Başlıktan gördüğünüz üzere Corsair önerdim peki neden gelin anlatayım;
11/02/2021 tarihinde almış olduğum Corsair Katar Pro model fareyi hiçbir sorun olmadan 1.5 yıl boyunca kullanmıştım ama son birkaç ay içerisinde orta tekerleği gıcırdama başlamıştı bir şey olmaz şimdi garantiye göndersem en az 20 gün gelmeyecek dedim çok umursamadım fakat biraz daha kullandıktan sonra tekerlek algılamamaya veya ters algılamaya başladı mesela yukarı hızla kaydırdığım zaman 3-4 kaydırmada bir kez aşağı doğru kayıyordu ve gıcırdama sesi çok rahatsız ediyordu. Ben de araştırmalarım sonucu garanti için Corsair'in anlaşmalı olduğu penta firmasına yazmaya karar verdim ve yazdım. Penta şirketi bana penta kaşeli fatura eksiksiz kutu içeriği garanti belgesi falan falan istedi ancak ben fareyi aldığımda garanti belgesi çıkmamıştı kutu içerisinden ve fatura da penta kaşeli değildi ki zaten çok uzun sürecekti göndersem de bir bahane bulurlar kabul etmezler diye düşünmüştüm çünkü anasayfalarında garanti dışı olan maddelerde tozlanma da vardı ve tozlandığını tahmin ediyordum tekerleğin. Baktım distribütörlerle olacak iş değil ben de Corsair global desteğe yazdım sağ olsunlar yardımcı oldular. Ben ilk mesaj olarak sorunu belirttim sonra hemen adresimi ve bilgilerimi aldılar daha sonrasında farenin seri numarasını karalamamı o kısma oow yazmamı istediler yazdım fotoğraf gönderdim ve adresime hemen sıfır Katar Pro gönderdiler her şey buraya kadar çok güzel ama o gelen fare de fabrika hatalı çıktı çift tıklıyordu birçok Katar Pro gördüm ama çift tıklama sorununu ilk defa gördüm ve yaşadım yani siz alırsanız sizde böyle bir sorun olmaz çok düşük bir ihtimal denk geldi neyse bu sorunu da video kaydı ile söyledim tekrardan oow yazmamı falan istediler yazdım ve bu sefer dilerseniz farklı bir model gönderebiliriz dediler ben de bir üst modeli olan Katar Pro XT modelini istedim ve ürünü gönderdiler ve az önce ürün elime ulaştı gerçekten de Katar Pro XT göndermişler ve hiçbir sorunu yok tertemiz. Ayrıca ne kargo parası ödedim ne de ürünleri benden geri aldılar şu an elimde 2 adet Katar Pro ve 1 adet Katar Pro XT mevcut.
Sonuç olarak Corsair kalitesinden garantisinden yararlanmak bence herkesin hakkı bence her zaman Corsair tercih edin ben bundan sonra hep Corsair tercih ederim.
11/02/2021 tarihinde almış olduğum Corsair Katar Pro model fareyi hiçbir sorun olmadan 1.5 yıl boyunca kullanmıştım ama son birkaç ay içerisinde orta tekerleği gıcırdama başlamıştı bir şey olmaz şimdi garantiye göndersem en az 20 gün gelmeyecek dedim çok umursamadım fakat biraz daha kullandıktan sonra tekerlek algılamamaya veya ters algılamaya başladı mesela yukarı hızla kaydırdığım zaman 3-4 kaydırmada bir kez aşağı doğru kayıyordu ve gıcırdama sesi çok rahatsız ediyordu. Ben de araştırmalarım sonucu garanti için Corsair'in anlaşmalı olduğu penta firmasına yazmaya karar verdim ve yazdım. Penta şirketi bana penta kaşeli fatura eksiksiz kutu içeriği garanti belgesi falan falan istedi ancak ben fareyi aldığımda garanti belgesi çıkmamıştı kutu içerisinden ve fatura da penta kaşeli değildi ki zaten çok uzun sürecekti göndersem de bir bahane bulurlar kabul etmezler diye düşünmüştüm çünkü anasayfalarında garanti dışı olan maddelerde tozlanma da vardı ve tozlandığını tahmin ediyordum tekerleğin. Baktım distribütörlerle olacak iş değil ben de Corsair global desteğe yazdım sağ olsunlar yardımcı oldular. Ben ilk mesaj olarak sorunu belirttim sonra hemen adresimi ve bilgilerimi aldılar daha sonrasında farenin seri numarasını karalamamı o kısma oow yazmamı istediler yazdım fotoğraf gönderdim ve adresime hemen sıfır Katar Pro gönderdiler her şey buraya kadar çok güzel ama o gelen fare de fabrika hatalı çıktı çift tıklıyordu birçok Katar Pro gördüm ama çift tıklama sorununu ilk defa gördüm ve yaşadım yani siz alırsanız sizde böyle bir sorun olmaz çok düşük bir ihtimal denk geldi neyse bu sorunu da video kaydı ile söyledim tekrardan oow yazmamı falan istediler yazdım ve bu sefer dilerseniz farklı bir model gönderebiliriz dediler ben de bir üst modeli olan Katar Pro XT modelini istedim ve ürünü gönderdiler ve az önce ürün elime ulaştı gerçekten de Katar Pro XT göndermişler ve hiçbir sorunu yok tertemiz. Ayrıca ne kargo parası ödedim ne de ürünleri benden geri aldılar şu an elimde 2 adet Katar Pro ve 1 adet Katar Pro XT mevcut.
Sonuç olarak Corsair kalitesinden garantisinden yararlanmak bence herkesin hakkı bence her zaman Corsair tercih edin ben bundan sonra hep Corsair tercih ederim.
Son düzenleyen: Moderatör:
dün gece yazdım ama hala bir dönüş alamadım inşallah uğraştırmazlarda bu sorunum çözülür, seri noları karalarım veya kır derlerse kırarım RAM'leri ama UPS veya DHL'ye git derlerse bayağı problem benim için çünkü bulunduğum yere en yakın DHL UPS Kargo 90 km uzaklıkta ilde.
