Corsair HS35 plastiğinin kırılması ile teknik servis ilgilenir mi?

BlackKeyboard dedi:

Merhabalar, geçenlerde aldığım Corsair HS35 kulaklığımı kafama takarken üst pedlerin plastiği kırıldı. Kulaklık v şeklinde duruyor şu an. Kafam hiç büyük değil, bu şekilde kırılması beni çok şaşırttı açıkçası. Garantim daha dolmadı, servise gönderirsem tamiri yapılır mı yoksa kullanıcı hatası olduğu için kabul etmezler mi? Tecrübe eden arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

BlackKeyboard dedi:

Merhabalar, geçenlerde aldığım Corsair HS35 kulaklığımı kafama takarken üst pedlerin plastiği kırıldı. Kulaklık v şeklinde duruyor şu an. Kafam hiç büyük değil, bu şekilde kırılması beni çok şaşırttı açıkçası. Garantim daha dolmadı, servise gönderirsem tamiri yapılır mı yoksa kullanıcı hatası olduğu için kabul etmezler mi? Tecrübe eden arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

292469 dedi:

Açıkçası o plastiği kırabilmeniz için müthiş bir kuvvet uygulamanız lazım. Abartmayı bir kenara bırakırsak kolayca kırılacak bir yapısı yok, şu an kullanıyorum. Kullanıcı hatası deme olasılıkları yüksek, şansınızı deneyin.

Genişletmek için tıkla...

bilinçli pars dedi:

Ürünü kaç aydır kullanıyorsunuz?
Daha önce bir yere çarptı mı? Zorladığınız oldu mu?

Her zamanki gibi normal bir şekilde takarken olduysa ilginç. Türkiye ekibi olumsuz dönüş yaparsa global RMA departmanına ulaşırsınız.

Genişletmek için tıkla...

Efe10 dedi:

Ben de o kulaklığı kullanıyorum. Kafama takarken hep zorlandığını hissediyordum. Hep düşünürdüm acaba kırılır mı diye. Sizin başınıza gelmiş.

Bence de ilgilenebilirler, sert bir müdahale yapmamışsınız sonuçta.

Bir deneyin, denemekten zarar gelmez.

Genişletmek için tıkla...

YOBS dedi:

Benim başıma da geldi şimdi. Tam Corsair yazısının üstünde küçük bir çatlak oluştu. Garantiye verdiniz mi?

Genişletmek için tıkla...