Corsair HS35 plastiğinin kırılması ile teknik servis ilgilenir mi?

Merhabalar, geçenlerde aldığım Corsair HS35 kulaklığımı kafama takarken üst pedlerin plastiği kırıldı. Kulaklık v şeklinde duruyor şu an. Kafam hiç büyük değil, bu şekilde kırılması beni çok şaşırttı açıkçası. Garantim daha dolmadı, servise gönderirsem tamiri yapılır mı yoksa kullanıcı hatası olduğu için kabul etmezler mi? Tecrübe eden arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

BlackKeyboard dedi:

Merhabalar, geçenlerde aldığım Corsair HS35 kulaklığımı kafama takarken üst pedlerin plastiği kırıldı. Kulaklık v şeklinde duruyor şu an. Kafam hiç büyük değil, bu şekilde kırılması beni çok şaşırttı açıkçası. Garantim daha dolmadı, servise gönderirsem tamiri yapılır mı yoksa kullanıcı hatası olduğu için kabul etmezler mi? Tecrübe eden arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Kullanıcı hatası deme ihtimalleri çok yüksek.

BlackKeyboard dedi:

Merhabalar, geçenlerde aldığım Corsair HS35 kulaklığımı kafama takarken üst pedlerin plastiği kırıldı. Kulaklık v şeklinde duruyor şu an. Kafam hiç büyük değil, bu şekilde kırılması beni çok şaşırttı açıkçası. Garantim daha dolmadı, servise gönderirsem tamiri yapılır mı yoksa kullanıcı hatası olduğu için kabul etmezler mi? Tecrübe eden arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Bence ilgilenirler, çünkü sert bir müdahalede bulunmamışsınız.

Şansınızı deneyin.

Açıkçası o plastiği kırabilmeniz için müthiş bir kuvvet uygulamanız lazım. Abartmayı bir kenara bırakırsak kolayca kırılacak bir yapısı yok, şu an kullanıyorum. Kullanıcı hatası deme olasılıkları yüksek, şansınızı deneyin.

Ürünü kaç aydır kullanıyorsunuz?
Daha önce bir yere çarptı mı? Zorladığınız oldu mu?

Her zamanki gibi normal bir şekilde takarken olduysa ilginç. Türkiye ekibi olumsuz dönüş yaparsa global RMA departmanına ulaşırsınız.

Ben de o kulaklığı kullanıyorum. Kafama takarken hep zorlandığını hissediyordum. Hep düşünürdüm acaba kırılır mı diye. Sizin başınıza gelmiş.

Bence de ilgilenebilirler, sert bir müdahale yapmamışsınız sonuçta.

Bir deneyin, denemekten zarar gelmez.

Finisterre dedi:

Açıkçası o plastiği kırabilmeniz için müthiş bir kuvvet uygulamanız lazım. Abartmayı bir kenara bırakırsak kolayca kırılacak bir yapısı yok, şu an kullanıyorum. Kullanıcı hatası deme olasılıkları yüksek, şansınızı deneyin.

Genişletmek için tıkla...

Kulaklık zarar görmesin diye sürekli dikkat ediyorum ve açma, germe gibi hareketlerde yapmadım normal olarak kafama takarken birden çatlama oldu. Bana gelen üründe önceden zedelenme olduysa ondan kırılacağını düşünüyorum. Ayrıca kırdığım yerin kabuk kalınlığıda 2mm civarı bir şey dediğiniz kadar sağlam ve güvenli durmuyor.

Kaspersky Kullanıcısı dedi:

Ürünü kaç aydır kullanıyorsunuz?
Daha önce bir yere çarptı mı? Zorladığınız oldu mu?

Her zamanki gibi normal bir şekilde takarken olduysa ilginç. Türkiye ekibi olumsuz dönüş yaparsa global RMA departmanına ulaşırsınız.

Genişletmek için tıkla...

Dediğim gibi, normal kullanımda anormal bir şekilde çatlama oldu.

Efe10 dedi:

Ben de o kulaklığı kullanıyorum. Kafama takarken hep zorlandığını hissediyordum. Hep düşünürdüm acaba kırılır mı diye. Sizin başınıza gelmiş.

Bence de ilgilenebilirler, sert bir müdahale yapmamışsınız sonuçta.

Bir deneyin, denemekten zarar gelmez.

Genişletmek için tıkla...

Benim başıma geldi, umarım diğer kullanan kişiler bu sorundan müzdarip olmazlar
Tekrardan merhabalar, İstanbul içi kulaklığımı hangi servise gönderebilirim. Bildiğiniz tecrübe ettiğiniz servisler var mıdır acaba?

Benim başıma da geldi şimdi. Tam Corsair yazısının üstünde küçük bir çatlak oluştu. Garantiye verdiniz mi?

YOBS dedi:

Benim başıma da geldi şimdi. Tam Corsair yazısının üstünde küçük bir çatlak oluştu. Garantiye verdiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

Hâlâ vermedim, teknik servis bakıyorum. Konuya yazdım bildiğiniz servis var mı diye ama dönüt gelmedi.