Corsair RMA paketi nasıl hazırlanır?

MoonDrag · 3 Şubat 2021

Merhabalar, Corsair’e alıcı ödemeli olarak RMA için kargo göndereceğim. DHL ile göndermem lazım ama belgeleri yazdırdıktan sonra nasıl bir yol izlemem lazım? Kutuya sadece alıcı ve gönderici etiketi mi yapıştırmalıyım? Ayrıca Corsair’a 80$ Rehin ücret bıraktım. Kusurlu ürün ellerine ulaşınca iade edeceklerini söylediler. Yardımlarınızı bekliyorum. Ayrıca commercial invoice belgesiyle ne yapmam gerekir?
Kısacası kargoya koliyi nasıl teslim etmem gerekir?
@Ali Pınar

Mysa · 3 Şubat 2021

Şurada anlattım:

Corsair Destek mailde ne demek istemiş?

Evet, bugün HS35'i onlara göndermem için mail geldi. Maili tam anlamadım, kısaca gönderikleri faturayı 3 tane yazdırıp imza-tarih vb. doldurduktan sonra DHL'de gelen hazır poşetlerin içine koyup kargolamamı mı istemiş? 3 tane faturayı ne yapacağım, hadi birini içine koysam 2 tane daha bende...

www.technopat.net

MoonDrag · 3 Şubat 2021

Mysa dedi:
Şurada anlattım:

Corsair Destek mailde ne demek istemiş?

Evet, bugün HS35'i onlara göndermem için mail geldi. Maili tam anlamadım, kısaca gönderikleri faturayı 3 tane yazdırıp imza-tarih vb. doldurduktan sonra DHL'de gelen hazır poşetlerin içine koyup kargolamamı mı istemiş? 3 tane faturayı ne yapacağım, hadi birini içine koysam 2 tane daha bende...

www.technopat.net

Hocam bir de ben corsair’a ürün gönderilmeden önce 80 dolar para gönderdim. 40 dolarlık ürün için. Ürünü geri gönderince iade edecekler onda şüphem yok. Ama bu yeni gelen ürün gümrüğe takılabilir mi? Sonuçta yeni alınmış ürün gibi oldu şu anda. Cevaplarsanız sevinirim. Şu an kargoyu fedEx kargoya vermişler bile. Benim kendi ürünümü geri kargo yapacağım.

Mysa · 3 Şubat 2021

Corsair paranızı mutlaka geri gönderir doğrudur yalnız banka komisyonlarından dolayı epey kesinti olmuştu bende. Eğer bireysel hesabınız varsa ve banka garanti vs. ise umarım vergi ve banka komisyonu gibi şeylerle uğraşmazsınız ödemeniz gelince.

Yeni ürüne de gelirsek gümrüğe takılmaması lazım normal şartlar altında. Invoice'da özellikle belirtiliyor rma'dan gelen değişim ürünü ve bedelsiz olduğu. Ama burası Türkiye olduğundan her an her şey başınıza gelebilir o riski de atlamamanız lazım.

Şimdiden yeni ürün hayırlı olsun.

MoonDrag · 3 Şubat 2021

Mysa dedi:
Corsair paranızı mutlaka geri gönderir doğrudur yalnız banka komisyonlarından dolayı epey kesinti olmuştu bende. Eğer bireysel hesabınız varsa ve banka garanti vs. ise umarım vergi ve banka komisyonu gibi şeylerle uğraşmazsınız ödemeniz gelince.

Yeni ürüne de gelirsek gümrüğe takılmaması lazım normal şartlar altında. Invoice'da özellikle belirtiliyor rma'dan gelen değişim ürünü ve bedelsiz olduğu. Ama burası Türkiye olduğundan her an her şey başınıza gelebilir o riski de atlamamanız lazım.

Şimdiden yeni ürün hayırlı olsun.

Teşekkür ederim, Yardımlarınız için

Ali Pınar · 3 Şubat 2021

Mysa dedi:
Şurada anlattım:

Corsair Destek mailde ne demek istemiş?

Evet, bugün HS35'i onlara göndermem için mail geldi. Maili tam anlamadım, kısaca gönderikleri faturayı 3 tane yazdırıp imza-tarih vb. doldurduktan sonra DHL'de gelen hazır poşetlerin içine koyup kargolamamı mı istemiş? 3 tane faturayı ne yapacağım, hadi birini içine koysam 2 tane daha bende...

www.technopat.net

Hocamın dediklerini yapın, commercial invoice'u 2 ve shipping labeli'ı da okumama ihtimaline karşı 2 kere yazdırdıktan sonra commercial invoice'lara imzanızı atın. DHL görevlisine evrakları verin, o hallediyor. Ayriyetten kutunun içine RMA numaranızı, iletişimde kullandığınız mail adresinizi ve adınızı yazın. Benim yeni HS35'i bugün kargolamışlar, işe yarayan taktik yani

@MoonDrag.

MoonDrag · 3 Şubat 2021

Ali Pınar dedi:
Hocamın dediklerini yapın, commercial invoice'u 2 ve shipping labeli'ı da okumama ihtimaline karşı 2 kere yazdırdıktan sonra commercial invoice'lara imzanızı atın. DHL görevlisine evrakları verin, o hallediyor. Ayriyetten kutunun içine RMA numaranızı, iletişimde kullandığınız mail adresinizi ve adınızı yazın. Benim yeni HS35'i bugün kargolamışlar, işe yarayan taktik yani
@MoonDrag.

Benim de ürünü bugün kargolamışlar FedEx ile. Ürünün dışına şöyle bir kağıt yapıştıracağım zaten. Mail yazmaması sıkıntı oluşturur mu? Kargoyu epey bantladım çünkü. Açmak kapatmak epey uğraştıracak.

Ali Pınar · 3 Şubat 2021

MoonDrag dedi:
Benim de ürünü bugün kargolamışlar FedEx ile. Ürünün dışına şöyle bir kağıt yapıştıracağım zaten. Mail yazmaması sıkıntı oluşturur mu? Kargoyu epey bantladım çünkü. Açmak kapatmak epey uğraştıracak.Eki Görüntüle 864153 Eki Görüntüle 864155

Sizin hazırlamanıza gerek yoktu ki, iki tane dosya göndermediler mi? Ayrıca onu kutunun içine mail adresiniz yazacak şekilde koymanız daha iyi olur diye düşünüyorum. Şu anki haliyle de sıkıntı çıkmaz herhalde.

MoonDrag · 4 Şubat 2021

Ali Pınar dedi:
Sizin hazırlamanıza gerek yoktu ki, iki tane dosya göndermediler mi? Ayrıca onu kutunun içine mail adresiniz yazacak şekilde koymanız daha iyi olur diye düşünüyorum. Şu anki haliyle de sıkıntı çıkmaz herhalde.

Hocam commercial invoice gönderdiler. Aynı zamanda DHL kargo kağıtlarınıda. Bu kağıdıda, donanım haber rehberinde kutunun önüne mutlaka yapıştırın falan diyorlar o yüzden koydum. Zaten bunuda corsair iletti.
22 saat süreyle hollandaya teslimat

. DHL çalışıyor...

kursatcanciger · 6 Şubat 2021

DHL çalışıyor fakat FedEx çalışmıyor maalesef. Bende DHL aracılığıyla HS35 kulaklığı Corsair'e ilettim. 1.5 gün sürdü yaklaşık. Sonraki günlerde Hong Kong'dan yeni ürün yolladılar. Ürünün Türkiye'ye gelmesi yaklaşık 3 gün sürdü. Sonrasında 16 gün boyunca ürün oturduğum şehre gelmek üzere yolda dediler. Her gün ısrarla aradım fakat değişen bir şey olmadı. Ve maalesef dün kargoyu kaybettiklerini kabullenip tazmin süreci başlattılar. Taşıma ve ürün ücretini 3 ay içerisinde Corsair'e iade edeceklermiş. Umarım Corsair yeni ürünü kısa bir sürede gönderir ve FedEx'i techi etmez tekrar.

Corsair RMA paketi nasıl hazırlanır?

Ayrıntılı düzenleme

MoonDrag

Kilopat

Mysa

Kilopat

Corsair Destek mailde ne demek istemiş?

MoonDrag

Kilopat

Corsair Destek mailde ne demek istemiş?

Mysa

Kilopat

MoonDrag

Kilopat

Ali Pınar

Megapat

Corsair Destek mailde ne demek istemiş?

MoonDrag

Kilopat

Ali Pınar

Megapat

MoonDrag

Kilopat

kursatcanciger

Kilopat

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz