Corsair ürünleri ve garanti süreci

djoguzhan55 dedi:

corsair vengeance rgb 4x8 gb 3600mhz kit ramlerine sahibim,oyunu kapatmalar,mavi ekran vb aklınıza gelebilecek baya bi sorun yaşadım,haftaya çarşamba günü garantim bitiyor boğaziçi diye bir firma bakıyormuş arıyorum açmıyorlar, büyük ihtimal corsair globalin eline kalıcam gibi duruyor,ne gibi adımlar yapacağım beni bilgilendirirseniz çok makbule geçer,ilk sayfadaki adımlar geçerlimi ? nasıl yolluyoruz yollarken kargo parasını karşılıyorlarmı nasıl oluyor? teşekkürler.


edit:corsairin sitesinden contact usdan talebimi oluşturdum ve faturayı,ürünün seri numaraları gözükecek şekilde kutuyu çektim yükledim rami çektim yükledim bakalım ne dönüş olucak.

Genişletmek için tıkla...

tomoe dedi:

Dönüş oldu mu hocam.

Genişletmek için tıkla...

djoguzhan55 dedi:

Türkiye'ye şu anlık destek veremiyorlarmış gümrükten kaynaklı, yolladıkları ürünler gümrükte el konuluyormuş ve üründen fazla masraf çıktığını belirttiler, 1-2 ay sonra tekrar mail atarsınız kontrol ederiz ona göre yollanır ürününüz dedi şu an bozuk olan tek RAM'i çıkar 3x8 olarak kullanıyorum, mavi ekran veya vb hatalar almıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Roadblock dedi:

Merhaba hocam bugün aynı senin derdin benim başıma geldi 4x8 RAM'lerden biri Memtest'te error verdi 3x8 kullanınca goruntu vermedi bende 2x8 olarak kullanıyorum. Benim derdim şu ben bu RAM'leri birisinden almıştım Amazon Germany ürünü demişti bana bunları garantiye gönderme gibi bir şans var mıdır global üzerinden ama bende fatura yok maalesef sadece kutu mevcut.

Genişletmek için tıkla...

djoguzhan55 dedi:

Merhaba hocam, ben şu an 3x8 olarak kullanıyorum bir problemim yok, bazen işlem yaparken PC donup mavi ekrana düşürüyor ama bazen yapıyor büyük ihtimal 3'lü setten biride arızalı ama uğraşmadım bulmaya, Corsair ile 3 gün önce mailleştim hala gümrük sorunu devam ediyor dedi bana, normalde onaylı benim ürünüm gümrükte problem olmasa direk yollayacaklar ürünü ama yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Fatura ibraz etmeniz lazım aldığınız kişiyi bulmanız lazım hocam, globalde istiyor istedi benden ilk işlemi açarken ve o adımı atlattırmıyor illa bir şey yüklememi istiyordu PDF olarak.

Genişletmek için tıkla...

Roadblock dedi:

Tamam hocam sağ ol yeni kıt alacağız artık yapacak bir şey yok aynı CL aynı MHz tek RAM alsam acaba sıkıntı olur mu genelde tutuyor diye biliyorum. Bir de ek olarak bu RAM'i bu şekilde bozuk kullanmaya devam etsek sıkıntı olur mu diğer parçalar için arada mavi ekran dışında bir problemi yok ama Memtest'te 3 dk da 10000 error verdi

Genişletmek için tıkla...

djoguzhan55 dedi:

Onu bende düşündüm, hatta sarı sitede birkaç tanesini favoriledim ama kesin bir şey yok hocam alırsınız mavi ekran vermez ya da anında mavi ekranada düşebilir tamamen şansınıza bağlı, bence riske atmayın hocam yeni kit alın şu anki kullandıklarınızıda 2x8 olarak satarsınız veya elinizde tutarsınız yedek olur.

Genişletmek için tıkla...

djoguzhan55 dedi:

Türkiye'ye şuanlık destek veremiyorlarmış gümrükten kaynaklı, yolladıkları ürünler gümrükte el konuluyormuş ve üründen fazla masraf çıktığını belirttiler, 1-2 ay sonra tekrar mail atarsınız kontrol ederiz ona göre yollanır ürününüz dedi şu an bozuk olan tek RAM'i çıkar 3x8 olarak kullanıyorum, mavi ekran veya vb hatalar almıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Emre12345 dedi:

Hocam ne yaptınız? Haber verdiler mi? Ben de dün mail attım. Kullandığım farede sorun var. Umarım olumlu anlamda dönüş sağlarlar.

Genişletmek için tıkla...