D-Smart internet paketi nasıl iptal ettirilebilir?

Merhaba arkadaşlar. Ben bir internet sağlayıcısının internetini kullanıyorum, D Smart. Taahhütümün bitmesine çok yaklaştı. Arayıp müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ama imkanı yok. İnsanları dolandırmak için her şey ayarlanmış. Bir de bunların yeni abonelik almak için ekstra bir numaraları var. Son çare onu aradık orada baktılar konuyu anlattık sizi farklı birime yönlendireceğim dedi ve telefonu kapattı. Bunlara ulaşmanın bir yolu var mı? aldık başımıza belayı artık. Bazı detayları da anlayım ki konuyla daha fazla bilginiz olsun. Biz interneti 2018'de aldık ve hiç kullanamadık neredeyse. çok kötü bir internetleri var. Taahhüt bitmeden kapattırırsak da bir sürü para istiyorlar. Bekleyelim dedik. Şimdi taahhütümüz bitecek ve Türk Telekom'a geçeceğiz ama bunun için D-Smart'la görüşmemiz gerekiyormuş. Yeni alacağında her şey iyi her şey rahat. Ama alırsanız hiç yardımcı olmuyorlar. Yardım edecekleri bekliyorum. Bunların ekstra ulaşabileceğim bireysel numaraları var mı ve şu an ne yapmalıyım?

Aramana gerek yok daha dün aboneliğimiz bittiği için sizi arayıp her haltınızı keseceğiz dediler ve aramadan her haltı kestiker kesinikle rezalet bir firima.

İnternet kimim üstüne kayıtlı ise e-Devlet'ten iptal edebiliyorsunuz ama tahaüt bittikten sonra iptal edin.

Başka firmaya geçmemeniz için her türlü zorluğu yaşattırıyorlar.
Eğer sözleşmeniz bittiğinizde internetiniz kesildiyse D-smart'ı muhattap almanıza gerek yok direkt istediğiniz firmaya başvuru işlemlerini başlatabilirsiniz.

Atıyorum 26'sında taahhüt bitiyor 27'sinde iptal ettiniz o bir günlük kullanımın ücreti çıkar ya da 30 günlük ücret alırlar.
Benim Turkcell 9TL aldı birkaç günlük kullanım için paket ücreti 40TL idi.

0850 2660266 ara sonra her ses duyduğunda 2'ye bas daha sonra sinyal yenileme sesini duyunca 9 bas oradan müşteri hizmetlerine bağlan ben de bugün iptalini gerçekleştirdim sana faks yollamanı isticekler ama haberi olsun.

Aloneforce dedi:

0850 2660266 ara sonra her ses duyduğunda 2'ye bas daha sonra sinyal yenileme sesini duyunca 9 bas oradan müşteri hizmetlerine bağlan ben de bugün iptalini gerçekleştirdim sana faks yollamanı isticekler ama haberi olsun.

Genişletmek için tıkla...

Hocam 9'a bastıktan sonra bekletiyor bekletiyor sonra kapanıyor.

Genelde oluyor o maalesef 2'ye art arda basmamaya çalış birkaç denemeden sonra hat düşmesi olmadan bağlanırsın bende de aynı durum oluyordu maalesef. 2'ye hızlı bir şekilde basıldığı zaman oluyor o sıkınıtı.