Digitürk, TurkNet'in adını kullanarak dolandırıcılık yapıyor

Taylan Dinler dedi:

Aynı olay benim de başıma geldi, TurkNet Online işlemler'e girip destek kaydı açarsanız TurkNet hukuk departmanına iletiyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Zorro909 dedi:

Sonuç ne çıktı ücret vs ödediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

ItsAllGoodman dedi:

Turknet'in suçu bilgileri sızdırmaları veya satmaları.

Genişletmek için tıkla...

Zorro909 dedi:

Merhaba.
Perşembe günü babamı aramışlar, arayan kişi TurkNet'ten arıyorum demiş, teklif sunmuş artan zamlar yüzünden 1 yıl Digitürk hediye ediyoruz diye babam da kabul etmiş, cuma günü bağlamışlar eve geldiğimde durumu hemen fark edip babama bildirdim, sonra Digitürk müşteri hizmetlerini aradık, onlar da üyeliğiniz var size mesaj gönderdik onaylamışsınız bizim haberimiz yok biz aramadık dediler biraz bastırdık en sonunda itiraf geldi bayi aramış olabilir dediler, iptal etmek istediğimizde ise 130 TL fesih bedeli istediler. Digitürk kendilerinin aramadıklarını söylese de hiç inandırıcı gelmedi madem aramadınız o onay kodunu nasıl gönderdiniz(SMS Digitürk'ten geldi)o cihaz nasıl geldi. TurkNet'in adını kullanarak insanları kandırıyorlar. TurkNet'in hiçbir suçu yok, eğer sonuca ulaşamazsak hukuki işlemler başlayacaktır. TurkNet'ten yardım bekliyorum, teşekkürler.
Not: Digitürk'ten gelen onay SMS'inde Digitürk satış temsilcisi yazıyor ve Digitürk'un haberi yok, yersen.
@500498.

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, yaşadığınız durum için üzgünüm. Bu şekilde yapılan aramalara itimat etmemenizi rica ederim. Bu konuda hukuki yollara başvuru yapıyoruz ve hukuk regülasyon ekibimiz takibini yapıyor.

Genişletmek için tıkla...