Hocam, bakın bir önceki mesajınıza 'my problem not solved' yazdığınızı söylediniz o yüzden öyle dedim. Bot mesaj demişken ne geldi tam olarak?
Merhaba Adrasteia,
İsteğiniz (19488377) güncellendi. Ek yorumlar eklemek için lütfen bu e-postayı yanıtlayın.
Şerefe,
Anlaşmazlık Ekibi
Clyde (anlaşmazlık)
27 Ara 2021, 8:19 PST
NOT: Bu bileti destek ekibimize iletmek istiyorsanız bu e-postayı yanıtlamanız gerekecek!
Bu, biletinize otomatik bir yanıttır (19488377)!
Selam,
Hesabınızla ilgili bu tür bir deneyim yaşadığınız için çok üzgünüm. Güvenliği ihlal edilmiş bir hesap hakkında yazdığınızı fark ettiğim için bu talebi destek uzmanlarımızdan birine iletmeden önce bu adımları tekrar kontrol etmek istedim.
Parola değişikliğiyle ilgili bir bildirim e-postası aldınız mı?
Hesaba tekrar erişim sağlamak ve şifreyi sıfırlamak için buradaki giriş sayfasında bulunan şifremi unuttum özelliğini kullanabilirsiniz:
Discord - A New Way to Chat with Friends & Communities. Hesapla ilişkili e-posta adresinizi yazmanız ve ardından "şifremi unuttum" seçeneğine tıklamanız ve ardından kısa süre içinde Şifrenizi sıfırlamak için kullanabileceğiniz bir bağlantı içeren bir e-posta almanız gerekir. İşte daha fazla bilgi içeren bir bağlantı:
https://support.discordapp.com/hc/en-us/articles/218410947
Öte yandan, Discord hesabınıza gelen e-posta değişti mi?
Öyleyse, ekibimizin daha fazla araştırma yapabilmesi için, hesabın nasıl ele geçirildiğine ve e-postanın nasıl değiştirildiğine ilişkin şüphelerinizi teyit ederek bu iletiye yanıt verebilir misiniz? Ek olarak, Discord hesabına bağlı orijinal/önceden kayıtlı e-posta adresini ve Discord etiketini (kullanıcı adı ve 4 haneli ayrımcı) açıkça belirtir misiniz?