DSL Işığı Yanıyor Ama İnternet Yok

Superonline kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır internet problemi yaşıyordum. Hat kesildiği söylendi Superonline tarafından ama TT'den gelen kişi hattı yaptı ve makine ile kontrol etti bir sorun yok dedi. Kendi modemimde de DSL ışığı falan yanmıyordu. Şimdi çalışan bir modem ayarladım DSL yanıyor ama internet yanmıyor. Modem arayüzüne giremedim internet yok hatası veriyor. Ne yapmam lazım?

Sanırım yeni modem bağlamışsınız kullanıcı adı şifre tanımlamanız gerekiyor modemi resetleyip ara yüze girmeyi dener misiniz?

Modem üzerinde iğnenin girebileceği kadar küçük bir delik olması lazım. Bu deliğe iğneyi sokarak modeme reset atarsan düzelme ihtimali var.

Onlytime dedi:

Sanırım yeni modem bağlamışsınız kullanıcı adı şifre tanımlamanız gerekiyor modemi resetleyip ara yüze girmeyi dener misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Denedim ama arayüze giremiyorum internet yok diyor.
Kitapçıkta söylediği işlemleri yapıyorum ama dediğim gibi internet yok diyor hala ve reset attım modeme.

Modeminizin marka modelini yazar mısınız daha fazla bilgi vermek açısından.

ZyXel P-1302-T10D. Süperonline ile görüştüm binaya kadar gelen internette bir problem olmadığını söylediler.
Fotoğraf atayım.

Cihan Yüce dedi:

ZyXel P-1302-T10D. Süperonline ile görüştüm binaya kadar gelen internette bir problem olmadığını söylediler.

Genişletmek için tıkla...

192.168.1.1 Kullanıcı Adı: admin Şifre: 1234 Lütfen ttnetten alınan modemlerde şifreyi ttnet olarak deneyiniz. Normal şartlarda ethernet bağlantısı ile tarayıcıya 192.168.1.1 yazdığınızda kullanıcı adı şifre ekranının gelmesi gerekiyor. gelmesede 10 15 saniye modem ışıkları tekrar yanıp söndüğünde brakmak kaydı ile reset lediğinizde kesin girmesi gerekiyor. Link.

Eski modemimde sorun olmuyordu ama bu modemle giremedim.

Cihan Yüce dedi:

Eski modemimde sorun olmuyordu ama bu modemle giremedim.

Genişletmek için tıkla...

444 11 50 müşteri destek numarası olarak geçiyor ve ayrıca reset için 30 saniye diyor isterseniz müşteri hizmetlerini arayın.

Aradım süper online'ı eve gelen internette bir sorun gozukmediğini söyledir bina içi kablo bakımı için ekip yollanacak dendi ama turktelekom elemanı zaten test yaptı ve internetin olduğunu söyledi kendi cihazı ile.
30 saniye ne alaka anlamadım. Modem kitapçığına bakıyorum 10 sanıye basılı tutunca olacak diyor ki oluyordu modem kendini açıp kapatıyor.