DSL ışığı yanmıyor

Merhaba. Yeni eve taşındım. Türk Telekom ADSL kullanıyorum. Taşındığım yerde internet prizi var. Açtım baktım kablo bağlantıları yapılmış ve daha önceden ev sahipleri kullanmış. Ben bugün modemin kablolarıni bağladım ama DSL ışığı yanmadı.

Nakil işlemi başlatınca sizce DSL ışığıda yanar mı?

Yeni eve taşındıysanız hattınızı da taşımanız gerekiyor, müşteri hizmetlerinden bu işlemi başlatın bu süreç 1 haftayı bulabilir.