Endeks Bilişim hafta sonları cevap veriyor mu?

Arkadaşlar dün 17.00'de teknik destek kısmıdan mail attım. 17.20'de geri dönüş yapıldı. Seri no. İstedi bende 18.10'da seri numarasını postaya yanıt şeklinde verdim. Bugün oldu bana hala geri dönüş yapılmadı sitesinde hafta sonları telefon hizmeti verilmediği yazıyor. Ama e-posta için bulamadım.

Acaba mesajım kendilerine gitmedi mi? Yoksa pazartesi mi dönerler? Eğer e postam kendilerine gitmedi ise boşa beklemeden yeni teknik destek başvurusu yazacağım.