Garanti için İtopya vs Endeks Bilişim

İtopya'dan kulaklık aldım ama 1 ay bile dolmadan kulaklığın mikrofonu bozuldu bu sebepten ötürü garantiye göndereceğim ancak iki seçenek var birincisi İtopya'ya göndermek diğeri endeksbilişim hangisine göndermeliyim? Ve de bu gönderdiğim yerler arasında ücret isteme gibi bir durum olur mu?

Siz o ürünü İtopya'ya gönderseniz bile o da garanti firması olan Endeks bilişime ürünü gönderecek. Garanti firması ile iletişime geçerek sorunu anlatın ve kargo kodu alın, ücretsiz gönderim sağlarsınız.

darkageman dedi:

Siz o ürünü İtopya'ya gönderseniz bile o da garanti firması olan endeks bilişime ürünü gönderecek. Garanti firması ile iletişime geçerek sorunu anlatın ve kargo kodu alın, ücretsiz gönderim sağlarsınız.

Genişletmek için tıkla...

İletişime geçtim endeksbilişim kargo ücretinin bana ait olduğunu söylediler İtopya'da durum nasıl?

İtopya da kendi imkanlarıyla gönderecektir ürünü. Sizden ücret talep edeceklerini sanmıyorum fakat Endeks bilişimin kargo ücretinin size ait olduğunu söylemesi şaka gibi....

darkageman dedi:

İtopya da kendi imkanlarıyla gönderecektir ürünü. Sizden ücret talep edeceklerini sanmıyorum fakat endeks bilişimin kargo ücretinin size ait olduğunu söylemesi şaka gibi...

Genişletmek için tıkla...

Evet sordum İtopya ücretsiz bir şekilde sağlıyor.

@darkageman Endeks Bilişimin kendisi şaka gibi zaten. En son Gigabyte ekran kartım o servise gitti 1 ay geri göndermediler. THH ye başvurdum 30 gündür savunma yazmıyorlar.

Türkiye de hizmet anlayışı her geçen gün şaşırtmıyor ya.. Söyleyecek çok şey var ama ne yazsam boş gerçekten.

@munzay İtopya aracılığı ile göndermeniz daha mantıklı. Her şekilde Endeks Bilişim'e gider zaten. Umarım bana yaşattıkları gibi sorun yaşatmazlar.

Emirizmir dedi:

@darkageman endeks bilişimin kendisi şaka gibi zaten. En son Gigabyte ekran kartım o servise gitti 1 ay geri göndermediler. THH'ye başvurdum 30 gündür savunma yazmıyorlar.

Genişletmek için tıkla...

Yani çok mu aramış Gigabyte anlamadımki garanti için belgeler için link koymuşlar onlarda tarayıcıda eğik bir şekilde çıkmış.

munzay dedi:

Yani çok mu aramış Gigabyte anlamadımki garanti için belgeler için link koymuşlar onlarda tarayıcıda eğik bir şekilde çıkmış.

Genişletmek için tıkla...

Gigabyte ile ilgili bir durum değil ya. Tamamen Endeks Bilişimin suçu. Çünkü servis kartı sonuçlandırdı Endeks Bilişim geri kargolamadı.
Zaten kendi suçları olduğunu kabul ettiler 20 iş günü geçtiği için iade yaptıklarını söylediler. Vatan'a gidip iadenizi alabilirsiniz dediler. Vatan'a gittim iade yapılmamış dendi. 3 gün boyunca iade için aradım 3 günün sonunda iade yapmıcaz hakem heyetine başvurun dediler. Başvurdum şimdi savunma yazmıyorlar işte. Müşterilerine yalan söyleyebilecek kadar alçak bir firma yani kendileri.