Umut Kulak
Decapat
- Katılım
- 5 Ağustos 2020
- Mesajlar
- 66
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
TurkNet'e geçiş yaptım, kullanıcı adı ve şifremi girdikten sonra internet Wi-Fi alanında görünmesine rağmen kullanamadım, Ethernet de aynı şekilde. Sonra modem müşteri temsilcisini aradım, sorun firmadan kaynaklanıyor dendi ve dün TurkNet'e yapmış olduğum arıza kaydı sonucu bir sorun olmadığı tespit edilmiş ve attıkları mailde "DNS kaynaklı sorun yaşıyorsanız. Bu da sizden ve kullanıldığınız modemden kaynaklanmaktadır modeminiz Türk.net DNS'lerini algılamada sorun yasmamaktadır. Modem üretici firmanızdan destek almanızı rica ederim. Ya da manuel olarak DNS modeminize eklemenizi rica ederim. TurkNet DNS adresi DNS 1 / 193.192.98.8 - DNS 2 / 212.154.100.18 alternatif Google DNS kulanın eğer internet geliyorsa modeminiz DNS kabul etmemektedir. DNS 1 / 8.8.8.8 - DNS 2 / 8.8.4.4 iyi günler dilerim." Yazıyordu ve koyu yazan kısımdaki DNS değerlerini Ethernet bağlı olan bilgisayarıma girdim, internet çalıştı fakat sorun Wi-Fi alanında devam etti. Bu Wi-Fi problemini çözmem için ne yapmam gerekiyor?