Evde internet var ama Türk Telekom port yok diyor

Merhaba arkadaşlar, Netspeed kullanıyorum, Türk Telekom'a geçmek istediğimde port yok diyorlar, BBK kodum çıkıyor, sizce CİMER'den BTK'ya yazsam çözülür mü, veya Türk Telekom planlama müdürlüğüne mi gitmeliyim? Altyapı sorgulandıĝımda bilgiler ekte görülmektedir, üstatlardan yardım rica ederim.

Aktif olarak portu kullandığınız için olabilir mi? Yan daire için port bilgisi sorgulatın.

BTK ve CİMER bu durumda bir işe yaramaz ayrıca BBK çıkması port olduğu anlamına gelmez sorgunuzda görüldüğü üzere SH üzerinde port yok TT planlama birimine giderseniz dilekçe ile port istediğinize dair bir sonuç alabilirsiniz ancak bu kısa sürede olacak bişi değil. Tavsiyem aralıklarla kontrol etmeniz belki kısa bi sürede port açılır.