AAAkopekAAA
Hectopat
- Katılım
- 17 Aralık 2019
- Mesajlar
- 450
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 3
Geçen yıl Xiaomi Redmi Note 7 almıştım. Birkaç gün önce Ghost screen sorunu oluşmaya başladı. Bu yüzden yetkili servise vereceğim. Ama faturayı keybetmişim. Gmail üzerinden e faturaya baktım ve faturada telefon ücretinin değil de kargo ücretinin yazdığını gördüm. Genpa'ya "fatura fotokopisi şart mı? Kaybetmişim galiba. Fatura fotokopisi olmadan garantiden yararlanabilir miyim? " Diye mail attım.
Bana:
Diye cevap verdiler. Sizce faturasız garanti kapsamında yapabilirler mi?
Bana:
| Sayın DEĞERLİ MÜŞTERİMİZ, |
| Ürününüzü faturanız olmadan gönderim yapabileceğiniz belirtmek isteriz. İhtiyaç olması halinde fatura talep edilecektir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. |
