Fazla güvenlik eklenen hesaplara erişilemiyor

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

unnamedington

Megapat
Katılım
5 Temmuz 2019
Mesajlar
4.602
Makaleler
27
Çözümler
160
Dün akşam saatlerinde hem bilgisayarıma hem de telefonuma format atmak için hazırlık yapmıştım. Tüm parolalarımı güçlü ve uzun bir biçimde Bitwarden'a kaydedip, ardından Bitwarden kasamı da Microsoft Authenticator ile iki adımlı doğrulama seçeneğini aktif etmiştim. Bu durumda tüm hesaplarımın parolaları Bitwarden'da, tüm hesaplarımın iki adımlı doğrulama onayları bildirimi ise Microsoft Authenticator'da kayıtlıydı. Yani hiçbir fiziksel ortama (not defteri vb.) parolalarımı kaydetmedim.

Tüm her şeyi yedekledikten sonra telefonumu sıfırladım. Sıfırlama işlemi gayet kısa sürdü. Ardından telefonuma giriş yapabilmem için Google hesabıma girmem istendi. Mail adresini girdim. Fakat parolayı hiç hatırlamıyordum. Parolayı hatırlamadığım gibi Microsoft Authenticator uygulaması yüklü değildi ve Bitwarden kasama da ulaşamıyordum. Çünkü Bitwarden hesabım da iki adımlı doğrulama kodu ile aktifti. Kurtarma kodlarını da oluşturmuştum. Fakat kurtarma kodları da Bitwarden kasam da depolanıyordu.

Hesabıma telefon numarası üzerinden erişmeye çalıştığımda hiçbir şekilde giriş yapamıyordum. Bnun ardından Google hesabımın kurtarma postası olarak eklediğim Microsoft hesabı aklıma geldi. Fakat Microsoft hesabıma giriş yapmak için Microsoft Authenticator uygulamasından bildirim gelmesi ve benim de gelen bildirimi onaylamam gerekiyordu. Fakat hiçbir hesabımı hatırlamadan nasıl giriş yapacaktım?

Bu durumdan dolayı tüm bulut hafızasına yüklediğim dosyalarım, sunumlarım ve projelerim gözümü önünde bir film şeridi gibi geçti ve artık sinirlenme derecesine ulaşmıştım. İki seneden beri kullandığım Steam hesabım, Google hesabı ile oluşturduğum sunum ve projelerime artık erişim sağlayamıyorum. Bunların arasında Facebook, Twitter ve Technopat Sosyal üyeliğim de yer alıyordu.

Bu konuyu nasıl oluşturduğumu sorabilirsiniz. Yeni bir üelik açarak @Emre C'a rapor gönderdim ve gerekli güvnlik sorularndan geçerek şu anda kulandığım hesabıma erişimi sağladım. Technopat Sosyal konusunda bir sorunum bulunmuyor.

Microsoft hesabımı kurtarmak için birden fazla talep gönderdim. Bununla da yetinmeyerek Microsoft Community'de konu oluşturdum. Fakat bana yardımcı olabilecek birisi çıkmadı. Microsoft hesabıma erişebilirsem, Authenticator yazılımıma erişebilirdim. Bunun için uğraşıyordum.
Yararlı bir yanıt omadığı için buraya yardım amacıyla konu oluşturmak istedim. Artık ne yapacağımı bimiyorum. Siz olsaydınız bu durumda ne önerirdiniz?

Tüm hesaplarını ve kurtarma kodlarını Bitwarden'a kaydeden ve Bitwarden ile beraber tüm hesaplarını Microsoft Authenticator ile iki adımlı doğrulamaya ekleyen bir kişi olarak yardımınızı bekliyorum. Hesaplarımı kurtarabilirsem bundan sonra parolalarımı kimsenin erişemeyeceği bir not defterine kaydedeceğim. @24099 bu konuda haklıydı.
 
Microsoft Authenticator uygulamasına kurtarma e-postasını ekledin mi?
Kurtarma e-postası eklemedim ve giriş yaparken Microsoft hesabımın parolası yine isteniyor.
Çok geçmiş olsun. Ben olsam hesabı geri alana kadar Microsoft'a yazmaya devam ederdim.
Teşekkür ederim. Community kısmı hiç yardımcı olmuyor. Anlık olarak cevap yazan moderatörler ve bir ekip olsa işimi halledebilecekler.
Geçmiş olsun üzücü bir durum.

Parola saklamak için başka konularda dediğim gibi en mantıklı yollardan birisi defterdir. Aksini iddia edenler olsa da bu konu için yanıldığımı hiç sanmıyorum.
Teşekkür ederim.

Artık parolalarımı nereye kaydedeceğimi kesinlikle öğrendim. Fakat hesaplarımı geriye getiremiyor olmak en acısı. Kendi düşen ağlamaz durumuna geliyor. Microsoft ekibi otuz gün süre veriyor. Fakat otuz gün bekleyemiyorum. Maillerime de cevap vermiyorlar.
 
Öncelikle geçmiş olsun. Kesinlikle düşünmüşsünüzdür ama yine de söyleyeyim, oturumlarınızdan herhangi birinin açık olduğu bir cihaz var mı? Ben iki adımlı doğrulama kodlarımı kaybettiğimde bilgisayarımda açık olan sosyal medya hesaplarımın iki adımlı doğrulamalarını kapatmayı başarmıştım.

Ayrıca Google hesabımın açık olduğu yedek bir telefonum da var.
 
Öncelikle geçmiş olsun. Kesinlikle düşünmüşsünüzdür ama yine de söyleyeyim, oturumlarınızdan herhangi birinin açık olduğu bir cihaz var mı? Ben iki adımlı doğrulama kodlarımı kaybettiğimde bilgisayarımda açık olan sosyal medya hesaplarımın iki adımlı doğrulamalarını kapatmayı başarmıştım.
Teşekkür ederim. Tüm sosyal medya hesaplarımdan çıkış yapmıştım ve parolaları Bitwarden'da, iki adımlı doğrulamaları da Microsoft Authenticator olacak şekilde hazırlamıştım. Keşke bir hesabıma erişebilsem diye içim içimi yiyor. Sosyal medya hesaplarımın da yanında WhatsApp'da bulunuyordu. En azından telefon numarası ile kayıt olduğumuz için bir sorun olmadı. Fakat tüm rehberi Google Contacts ile senkronize edildiği için ve Google hesabıma erişemediğim için hiçbir çözüm yolu bulamadım.
Ayrıca Google hesabımın açık olduğu yedek bir telefonum da var.
Maalesef bende böyle bir yedek plan olmadığı için durumum ortada. Keşke telefonumu sıfırlamasaydım. Buraya bile @Emre C sayesinde giriş yapabildim. Yoksa foruma hiçbir zaman giriş yapamayacaktım. 😓
 
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Yeni konular

Geri
Yukarı