FTTH kutusu geldi ama her daireye fiber kablo çekilmedi

Welcome to turkey, Türk Telekom... THH'ye bir danışın isterseniz. Normalde hizmet aldığınız firmanın kolaylık sağlaması lazımdı

O sırada TTNET'ı gömmeye çalışan kişi

1681574046320.png
 
Şu anda binamıza FTTH geldi ama girişteki kutudan dairelere fiber optik bağlantı sadece Türk Telekom müşterisi olan daireler için çekilmiş. Diğer firmaların kullanıcıları için dairelere kablo çekilmedi. Bildiğim kadarıyla bina içinde tesisat/dairelere kablo çekimi konusunda kesin bir kabul yok. Türk Telekom bölge müdürlüklerinin kendi inisiyatiflerine göre belirleniyor. Bina içi kablolamayı yapıp yapmamayı seçebiliyorlar. Türk Telekom ile görüştüm bize geçerseniz ücretsiz dönüşüm için talep oluşturabiliriz aksi halde kendi firmanız ile görüşün dediler. Kendi firmamla görüştüm onlar da Türk Telekom ile görüşün altyapı onlara ait dediler. Bu durum gerçekten saçmalık. Aslında kabul edilemez bir satışla büyük kısmı özelleştirilmiş ve borç içine batırılmış daha sonra tekrardan kamulaştırılmış ve vergilerle dönen bir kurum olmuş. Hem yarım yamalak iş yapıyorsun hem de aynı vergi mükellefi olan insanlara vermen gereken eşit hizmeti müşteri olup/olmaması noktasında ayırıyorsun. Madem fiber getirdin doğal olarak her daireye çek girişte bırakmak nedir, madem çekmiyorsan kimseye çekme o halde. Sadece kendi müşterilerine çekmek nedir, kendi cebimden yaptırmak zorunda mıyım veya senin müşterin olmak zorunda mıyım? Bu konuda nasıl bir yol izlemeliyim?
Bu konuda son durumu yazalım. Daha önce belirttiğim üzere haklıydım ve istediğimi aldım.

İlk olarak kendi firmamla iletişime geçtim durumu açıkladım. Bunun üzerinde Türk Telekom'dan fiber dönüşüm için talep oluşturdular. 3 gün sonra girişteki kutudan daireme kadar altyapı bağlantısını sağlayacak Türk Telekom ekibi geldi. İlk başta gelen ekip binanın iç tesisatı ile ilgilenmiyoruz tarzı mırın kırın etti. Bunun sonrasında ekiplerle aramda ilk mesajda belirttiğim hususlar etrafında hafif tansiyonu yüksek bir konuşma geçti. En baştan fiber optik kabloyu bazı dairelere değil her her daireye çekmeleri gerektiğini ve bunu yapmayarak yarım yamalak iş yaptıklarını, binada kendi müşterisi olan bazı dairelere kablo çekilmesi şeklinde bir ayrım yapamayacaklarını söyledim. Gerekirse hakkımı hukuki yollardan arayacağımı ekledim. Bunun üzerine bölge müdürlüğü ile kısa bir görüşme yaptılar ve fiber altyapıyı iç tesisat üzerinden daireme kadar sorunsuz/itirazsız bir şekilde çektiler. Daha sonra modem kurulumu için başka bir ekip geldi onlarda kısa sürede kurulumu sağlayıp bağlantımı aktif hale getirdiler. Dediğim gibi hakkınızı savunun. Fiber altyapının dairelere kadar çekilmesi için kimse Türk Telekom müşterisi olmak zorunda veya kendi cebinden parasıyla yaptırmak zorunda değil. Bir kamu kurumunun dairelere kadar fiber optik kablo çekme konusundaki tutumu dairede yaşayanların kendi müşterisi olup/olması üzerinden olamaz. Her dairede yaşayan aynı şekilde vergi mükellefi. Bu tür bir ayrımcılık tercih/inisiyatif olarak kesinlikle açıklanamaz ve kabul edilemez.

Böyle bir durum yaşarsanız yazdığım şekilde ilerleyebilirsiniz. Aksi bir durumda hukuki olarak hakkınızı savunmanın yoluna başvurun. Unutmayın bu durumda haklı olan sizsiniz. Bu arada öneri altında ''bir elektrikçiyle anlaşıp çektirirsiniz zaten'' şeklinde cahilce yapılacak zırvalara asla kulak asmayın.

Şu anda durum bu şekilde:
fiber.png
 
Bu konuda son durumu yazalım. Daha önce belirttiğim üzere haklıydım ve istediğimi aldım.

İlk olarak kendi firmamla iletişime geçtim durumu açıkladım. Bunun üzerinde Türk Telekom'dan fiber dönüşüm için talep oluşturdular. 3 gün sonra girişteki kutudan daireme kadar altyapı bağlantısını sağlayacak Türk Telekom ekibi geldi. İlk başta gelen ekip binanın iç tesisatı ile ilgilenmiyoruz tarzı mırın kırın etti. Bunun sonrasında ekiplerle aramda ilk mesajda belirttiğim hususlar etrafında hafif tansiyonu yüksek bir konuşma geçti. En baştan fiber optik kabloyu bazı dairelere değil her her daireye çekmeleri gerektiğini ve bunu yapmayarak yarım yamalak iş yaptıklarını, binada kendi müşterisi olan bazı dairelere kablo çekilmesi şeklinde bir ayrım yapamayacaklarını söyledim. Gerekirse hakkımı hukuki yollardan arayacağımı ekledim. Bunun üzerine bölge müdürlüğü ile kısa bir görüşme yaptılar ve fiber altyapıyı iç tesisat üzerinden daireme kadar sorunsuz/itirazsız bir şekilde çektiler. Daha sonra modem kurulumu için başka bir ekip geldi onlarda kısa sürede kurulumu sağlayıp bağlantımı aktif hale getirdiler. Dediğim gibi hakkınızı savunun. Fiber altyapının dairelere kadar çekilmesi için kimse Türk Telekom müşterisi olmak zorunda veya kendi cebinden parasıyla yaptırmak zorunda değil. Bir kamu kurumunun dairelere kadar fiber optik kablo çekme konusundaki tutumu dairede yaşayanların kendi müşterisi olup/olması üzerinden olamaz. Her dairede yaşayan aynı şekilde vergi mükellefi. Bu tür bir ayrımcılık tercih/inisiyatif olarak kesinlikle açıklanamaz ve kabul edilemez.

Böyle bir durum yaşarsanız yazdığım şekilde ilerleyebilirsiniz. Aksi bir durumda hukuki olarak hakkınızı savunmanın yoluna başvurun. Unutmayın bu durumda haklı olan sizsiniz. Bu arada öneri altında ''bir elektrikçiyle anlaşıp çektirirsiniz zaten'' şeklinde cahilce yapılacak zırvalara asla kulak asmayın.

Şu anda durum bu şekilde:
Eki Görüntüle 1744978
Hocam az sakin olun ya rahat :D

Aslında yazmayacaktım ama yazdıklarıma cahilce zırvalıklar diyerek ofansif davrandığınız için üzerime alınıyorum. Profilime girip birkaç yıldır bu forumun İnternet Erişimi kısmında neler yazdığımı inceleyebilirsiniz. Fikirlerimiz zıt düşmüş olabilir ama bu, benim yazdıklarımdan zırvalık diye bahsetme hakkı doğurmaz. Lütfen daha yapıcı bir dille iletişim kuralım. Kabloyu çekmişler bravo, size de keyifli kullanmalar dilerim. Ama sanırım ben sizinle aynı fikirde değilim diye bana öyle bir bilenmişsiniz ki internetinizin keyfini çıkarmak yerine gelip burada bana çamur atmakla uğraşıyorsunuz, çok acınası bir kompleks 😉

Demem o ki hocam, kabloyu elektrikçiye de çektirebilirdiniz bu cahilce bir yorum değil. Çünkü biz binamıza ana hat fiber kablosu çekildiğinde hiç TT ile muhattap olmadan doğrudan elektrikçi ile anlaşıp bütün dairelere çektirdik. Keza bu forumda olsun başka forumlarda olsun birçok arkadaşımız elektrikçiye çektirdi/çektiriyor. Yani benim yazdıklarım yanlış bilgiler içermiyor. Dolayısıyla bunlara cahilce zırvalıklar demek için büyük bir kin beslemiş olmak lazım. Sanırım o kinden sizde fazlasıyla mevcut. Peki sebebi? Sizinle aynı düşünceye sahip olmamak. Nereden baksan trajikomik bir vaka. 😕

Tüm iyi niyetimle sadece yardımcı olmak için girdiğim konudan cahil zırvacı olarak çıkış yapıyorum iyi mi :D
Hocam bu zihniyet sizi fazla yaşatmaz haberiniz olsun.
Her neyse bir daha muhattap olmamak dileğiyle.
 
Hocam az sakin olun ya rahat :D

Aslında yazmayacaktım ama yazdıklarıma cahilce zırvalıklar diyerek ofansif davrandığınız için üzerime alınıyorum. Profilime girip birkaç yıldır bu forumun İnternet Erişimi kısmında neler yazdığımı inceleyebilirsiniz. Fikirlerimiz zıt düşmüş olabilir ama bu, benim yazdıklarımdan zırvalık diye bahsetme hakkı doğurmaz. Lütfen daha yapıcı bir dille iletişim kuralım. Kabloyu çekmişler bravo, size de keyifli kullanmalar dilerim. Ama sanırım ben sizinle aynı fikirde değilim diye bana öyle bir bilenmişsiniz ki internetinizin keyfini çıkarmak yerine gelip burada bana çamur atmakla uğraşıyorsunuz, çok acınası bir kompleks 😉

Demem o ki hocam, kabloyu elektrikçiye de çektirebilirdiniz bu cahilce bir yorum değil. Çünkü biz binamıza ana hat fiber kablosu çekildiğinde hiç TT ile muhattap olmadan doğrudan elektrikçi ile anlaşıp bütün dairelere çektirdik. Keza bu forumda olsun başka forumlarda olsun birçok arkadaşımız elektrikçiye çektirdi/çektiriyor. Yani benim yazdıklarım yanlış bilgiler içermiyor. Dolayısıyla bunlara cahilce zırvalıklar demek için büyük bir kin beslemiş olmak lazım. Sanırım o kinden sizde fazlasıyla mevcut. Peki sebebi? Sizinle aynı düşünceye sahip olmamak. Nereden baksan trajikomik bir vaka. 😕

Tüm iyi niyetimle sadece yardımcı olmak için girdiğim konudan cahil zırvacı olarak çıkış yapıyorum iyi mi :D
Hocam bu zihniyet sizi fazla yaşatmaz haberiniz olsun.
Her neyse bir daha muhattap olmamak dileğiyle.
Gayet sakinim. Sadece şaşkınım açıkçası. Yazdıklarımı ofansif ve kompleks olarak algılayıp kişiselleştirmeyin lütfen. Bu konuda yanlış anlaşılmak beni oldukça üzer. Size karşı bir aksiyonum ve kinim yok, cevabınızı aynı gün unuttum hatta. Son durumu yazmak için foruma girince ve cevapları bir daha okuyunca hatırladım. Bu forum dışında ''bir elektrikçiyle anlaşıp çektirirsiniz zaten'' tarzında iyi niyetli ama ''boş'' tavsiyeler çevremde de fazlaca geldi ve bu gruba doğal olarak siz de dahil oldunuz. Kullanmış olduğum ''cahilce yapılacak zırvalara asla kulak asmayın'' ifadesini karşı tarafa bir suçlama değil durum tespiti ve bilgilendirme olarak kullandım. Buradan hareketle amacım olayı en net şekilde yansıtıp bu konuya daha sonra uğrayacak insanları bilgilendirmek ve ne yapıp/yapılmaması gerektiği konusunda uyarmak. Sonuçta bu tür forumların bir amacı da bu.

Son olarak bir daha muhattap olacağımızı pek zannetmiyorum. Bu konudaki dileğiniz büyük ihtimalle gerçekleşecektir.
İsterseniz forumu bu tür gereksiz alınganlıklar yapıp alıntılayıp cevap vererek daha fazla meşgul etmeyelim.

İyi forumlar dilerim. Esen kalın.
 

Geri
Yukarı