GameGaraj'dan alınan kasa kırık geldi

Erkanka41

Hectopat
Katılım
1 Haziran 2018
Mesajlar
122
Merhaba arkadaşlar,

Maalesef kargo şirketi sebebi ile kasam kırık geldi. Çalıştığım için gündüz saatlerinde kargoyu annem teslim almış. Açıkçası ben de dikkat etmedim. Kutu görsellerde göründüğü gibi bayağı bayağı yere fırlatılmış gibi. Ayrıca bazı yerlerinde delikler var. Büyük bir heyecanla eve geldiğimde direkt kutuyu açtım ve elime kasa ayağının parçacıkları geldi. Dikkatle incelediğimde kasada yamulma da olmuş ve çizikler de vardı. Bunun haricinde başka bir sorun tespit etmedim.

Mesai saatleri dolduğu için GameGaraj'ın canlı desteğine bağlanıp durumu anlattım ve kasa ayağı gönderebileceklerini farklı türde problemler için kargo şirketinden tutanak tutulması gerektiğini söylediler.

Arkadaş tamam kutu hasarlı geldi ve tutanak tutmadık diyelim. Daha sonrasında hangi kargocu bu duruma evet hadi tutalım der ben de bilmiyorum. GameGaraj'da bulduğum tek suç Yurtiçi Kargo ile çalışmaları. Onun haricinde de suç bulamıyorum. Bana akıl verir misiniz? Ne hevesim kaldı ne de heyecanım. Durumdan dolayı midem bulandı kasadan. Para kolay kazanılmıyor takdir edersiniz ki. 42.500 TL'ye sistem alıp böyle olması üzüyor haliyle.

İade talebi oluşturmak istiyorum. Sitelerinde cayma haklarını okudum ve şöyle yazıyordu.
"Cayma hakkı: 11.alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, satıcı'ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir."

Kasa alma fikrinden de vazgeçeceğim. RX 580 ile patlayana kadar devam ederim artık. Geri dönüşlerinizi beklemekteyim, tecrübe edinmiş veya bilgili kişilerden.

Cevaplarınız için teşekkürler.

@SadeceYiğit hocam sizin tavsiyenizle almıştım nasip olmadı :(
 

Dosya Ekleri

  • WhatsApp Image 2024-03-19 at 7.15.47 PM (3).jpeg
    WhatsApp Image 2024-03-19 at 7.15.47 PM (3).jpeg
    114,6 KB · Görüntüleme: 81
  • WhatsApp Image 2024-03-19 at 7.15.47 PM.jpeg
    WhatsApp Image 2024-03-19 at 7.15.47 PM.jpeg
    100,4 KB · Görüntüleme: 77
  • WhatsApp Image 2024-03-19 at 7.15.44 PM (1).jpeg
    WhatsApp Image 2024-03-19 at 7.15.44 PM (1).jpeg
    149,3 KB · Görüntüleme: 73
  • WhatsApp Image 2024-03-19 at 7.15.45 PM (4).jpeg
    WhatsApp Image 2024-03-19 at 7.15.45 PM (4).jpeg
    199,4 KB · Görüntüleme: 87
Kargoda sigorta yapılmış oluyor zaten. Kargocu derse o tutanak tutulursa kendisinin üstüne kalır diye korkup tutmuyorlar. Gamegaraj yardımcı olacaktır. İzmirde mi yaşıyorsunuz?
 
Kargoda sigorta yapılmış oluyor zaten. Kargocu derse o tutanak tutulursa kendisinin üstüne kalır diye korkup tutmuyorlar. Gamegaraj yardımcı olacaktır. İzmirde mi yaşıyorsunuz?
İstanbulda yaşıyorum. Mesai saatleri dışında olduğu için sadece canlı destekle iletişime geçebildim. Oradaki kişi ile şu şekilde iletişime geçince ister istemez insan geriliyor. Bu sebeple sizlerden de yardım almak istedim.
1710869013947.png
1710868970741.png


İade edin hocam, GameGaraj sıkıntı cıkarack bir firma degil yardımcı olurlar.

Umarım problem olmaz. Maalesef canlı destekteki kişinin konuşması beni biraz gerdi :(

Çok üzüldüm hocam. GameGaraj yardımcı olur böyle bir durumda.

Umarım hocam. Onlara da suç bulamıyorum çok fazla ama ben de mağdur durumda kaldım. Ne yapılabilir bilemedim. Ekran kartının kutusunu bile açmadım bu görüntüden sonra. Kasayı da çalıştırmayı düşünmüyorum.
 
Fotoğraflarını çekin ve gönderin. İnceleme için geri isteyeceklerdir muhtemelen. İzmirdeki arkadaşım gaming.gen den hazır sistem almıştı. Kutu hasarlı gelmişti ve annesi aldığı için tutanak tutulmamıştı. Ürünü gönderdi yenisini gönderdiler yine hasarlı geldi. Bu sefer uğraşmadı pek. Siz bi görüşün kargoya verirlerken sigortasını yapıyor böyle firmalar.
 
Fotoğraflarını çekin ve gönderin. İnceleme için geri isteyeceklerdir muhtemelen. İzmir'deki arkadaşım gaming.genden hazır sistem almıştı. Kutu hasarlı gelmişti ve annesi aldığı için tutanak tutulmamıştı. Ürünü gönderdi yenisini gönderdiler yine hasarlı geldi. Bu sefer uğraşmadı pek. Siz bir görüşün kargoya verirlerken sigortasını yapıyor böyle firmalar.

Birebir aynı durum. Üzücü ama trajikomik bir yandan da. İade yaparlar ise direkt kendim teslim alacağım zaten. Tutanak olmadığı zaman ispatı yapılamıyor söylemi korkuttu beni. Umarım yardımcı olurlar :(
 
Birebir aynı durum. Üzücü ama trajikomik bir yandan da. İade yaparlar ise direkt kendim teslim alacağım zaten. Tutanak olmadığı zaman ispatı yapılamıyor söylemi korkuttu beni. Umarım yardımcı olurlar :(
Hocam ıspatı olmuyor fakat müşteri memnuniyeti sebebiyle iletişime geçiyorlar sigorta şirketiyle. Kargo şirketi de mimli zaten.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı