Gamepower monitörüde ölü piksel var

Oxid bilişim adlı satıcıdan teknogenetik aracılığıyla aldığım sistemin monitöründe (Gamepower gPR24C1MS144) ölü piksel çıktı. İade mi yoksa değişim mi yapacaklar?

Hamzz dedi:

İade mi yoksa değişim mi yapacaklar?

Genişletmek için tıkla...

Satıcıya sorun.

Genelde 5 ölü pixel üstü degiştirirler. 14 gün olmadıysa iade edip yenisini alın. ölü pixel den dolayı falan demeyein 14 gün geçmediyse.

Herixa dedi:

Satıcıya sorun.

Genişletmek için tıkla...

Mail attım, yarında telefon ile arayacağım. Bir de buraya sorayım dedim.

Flagellumdei07 dedi:

Genelde 5 ölü pixel üstü degiştirirler. 14 gün olmadıysa iade edip yenisini alın. ölü pixel den dolayı falan demeyein 14 gün geçmediyse.

Genişletmek için tıkla...

Maalesef 14 gün geçti. Fakat garantisi devam ediyor.

Leke olmasın o

Hamzz dedi:

Mail attım, yarında telefon ile arayacağım. Bir de buraya sorayım dedim.

Maalesef 14 gün geçti. Fakat garantisi devam ediyor.

Genişletmek için tıkla...

Daha önce 5 ölü pixeli kabul ettiklerini söylemiştiler sizin satıcınız nasıldır bilemem. Bazı markalarda 0 ölü pixel garantisi var Gamepower da var mı kontrol edin bence bir.

Marka ve servis politikasına göre değişmekle birlikte bir çok monitör markası bir ölü piksel için işlem yapmayacaktır.

Örnek vermek gerekirse MSI servisi en az üç ölü piksel olduğu zaman işlem sağlıyoruz demişti. Ölü piksel olması durumunda iade işlemi ise tamamen satıcı inisiyatifine bağlı. Sırf bunlarla uğraşmamak için monitörü Amazon'dan almayı bekliyorum.

Edit: 14 günü geçtiğini şimdi gördüm. Ölü piksel garantisi varsa işlem yapılır, diğer türlü bu şekilde kullanmak durumunda kalabilirsiniz. Normalde ayıplı mal için 14 gün gibi bir sınır yoktur. 2 yıl içinde ayıplı mal olarak değerlendirilebilir ancak ürününüz ayıplı mal olarak değerlendirilir mi orasını bilmiyorum.