Gencer Gaming güvenilir mi?

Ben satıcıyı tanımıyorum bile, neden kasıtlı olarak bir firmayı kötüleyeyim acaba? Parça satıcısı mıyım başka bir firmada mı çalışıyorum? Bu işten nasıl bir çıkarım var? Parası iade olmuş diyorsunuz iade etmeden önce yazdıkları rezil yazıyı gördünüz mü? Benim burada bunları yazmam gerekiyordu para iadesi için?

Firmanın benden yardımcı olmak için görsel isteyip telefonla daha sonra arayıp bakın siz görselleri bize attınız ürünü açmışsınız diyerek herhangi bir şekilde çalışmasına yardımcı olmaması, daha sonrada gülerek istediğim yere şikayet edebileceğimi söylemesi ve benim PC'den anlayan birinden yardım istememe rağmen o kişininde kendisi olduğunu söyleyip tekrar iade kabul etmeyeceğini tekrarlaması,jelatini olmadığını ve tek bandrole sahip olduğunu söylememe rağmen bize böyle bir bilgi verilmedi diyip cevap vermedikleri whatsapp mesajlarını yayınlaması(sanki cevap vermişler gibi konuşmadık diyorlar birde) hiçbir şekilde yardımcı olmaması, internete yazdığım yazılardan sonra sadaka parası verir gibi bu da hediyem olsun vs rezil yalan dolu mesajı atması, bunu yaparkende SUÇ işlemesi ve kişisel verilerimi internete sızdırmaları ve 2 gün sonrada saçma sapan mırın kırın bir şekilde özür dilemeleri bu yazıdan sonra? Özür dilerken hala sizin tavrınız böyle sizin tavrınız şöyle diyerek özür dilediler, zaten şu forumda yazdıkları yazıların dilindende ne kadar rezil olduğunu anlıyorsunuz firmanın kurumsallıkla yakından uzaktan alakaları yok, sokaktan adam çevirsem o bile firma yetkilisi olarak bu şekilde bir yazı yazmaz, kendine yakıştırmaz.

Yani hayır, firma ben burada bir sürü yazı yazdıktan sonra para iadesi yaptı ve kişisel verilerimi internete sızdırdı, baştan sona kötü niyetli davrandılar ve düzgün bir özür dilemediler, kişisel verilerimide internete sızdırdılar, KISACASI söylediğiniz gibi durumu düzeltmediler. Tabii siz tanıdık olan kuruma giderseniz size farklı bir şey söyleyebilirler her şey zaten ortada yazdıkları yazıda duruyor, bu yaşananlardan sonra da hala para iadesi yaptı sorun çözüldü olarak durumu nitelendiriyorsanız umarım sizinde başınıza aynısı gelir, kişisel verileriniz internete sızdırıldıktan sonra rastgele birisi sizi arayıp,size firma yetkilisi olduğunu söyleyip sizden para talep eder.

Arkadaşınız akrabanız falanlar herhalde yanlış yaptılar ve SUÇ işlediler. Tekrar etmeme gerek yok sanırım.Ram ile alakalı yeterli bilgiye sahip olamaz diyorsanız amazondan ram aratıp ne kadar bilgi verdiklerine kendinizde bakabilirsiniz kaldı ki karşımdaki kişi nasıl benimle dalga geçer ben yardım istiyorum bana yardım etmeyip şikayet edebileceğimi söylüyor,ramin single channel veya dual channel olup olmadığı hakkında bir bilgi bile yok sitelerinde?Bu da mı acaba çok detaylı bir bilgi?

Ben size söyleyeyim eğer benimle konuşan şahıs telefonda benimle dalga geçmek yerine bana yardımcı olmaya çalışsaydı,yinede istediğim sonucu alamasam ve açıldığı için iade almasalar bu sorun bu hale gelmezdi ve tek bandrolü jelatini vs sorgulamazdım bile çünkü firma,firma gibi hareket etmiş olurdu ve ürünün 2. el olmadığına güvenirdim,yine internet sitelerinde yeterli bilgi olmadığı için bir talepte bulunurdum ama talebim reddedilirsede firmanın kurumsal bir firma olduğunu bilir ve tekrar alışveriş yapabileceğim bir yer olduğunu düşünürdüm,veya da yalan söylemeyip düzgün bir şekilde yaşadığınız durumdan ötürü üzgünüz telafi etmek için elimizden geleni yapıcağız vs vs deseler ve ürünü hediye etmeyip iade alsalar yine sorun çözülürdü,ama firma saçmalamaya ısrarla devam etti ve rami hediye edip yalan dolu bir mesajla beni küçük düşürmeye devam etti,internetede kişisel bilgilerimi sızdırdı,firma rezil olmak için çok büyük çaba gösterdi,yapabilecekleri bütün yanlışları yaptı.Eğer gerçekten kurumsal bir firma olsaydı ben böyle bir muameleyle karşılaşmazdım ve internette telefon numaram ''x'' kişilerinin eline geçmezdi.
Daha önce belirtmiştim; Mükemmel ürünler göndermiş olsalar, kusursuz bir iade süreci yürütseler, bilgilerinizi saklı tutsalar ve detaylı bilgiler de verseler, alaycı bir konuşma ile karşıdaki insanlara saygı göstermeyen bir firma, kişi, kuruluş benim gözümde kalitesizdir, kötüdür. Ve ilk mesajda dediğim gibi güvenilmezdir.
 
yani firma eğer bana yardımcı olsaydı ben üründe tek bandrol bulunmasının ürünü 2. el pozisyonuna düşüreceğinden bile haberdar olmazdım,onlar ısrarla iade almamak ve yardımcı olmamak üstüne odaklandılar ve üründe 2 bandrol ve jelatin olduğunu söylediler ve bunları açtığım için geri alamayacaklarını belirttiler,ürünün daha önce açıldığınıda açıkçası bu şekilde öğrendim çünkü üründe tek bandrol vardı ve jelatini yoktu, bunu kendilerine aktardığımda ise iade alamayacaklarını tekrarladılar yardımcı olunmadı vs vs yani kendi tavırları ve açıklamaları bütün herşeyi bu noktaya taşıdı.Yani herhangi birisi kontrol etmeye bile tenezzül etmedi.

Bana şu ana kadar alışveriş yaptığım hiçbir firma yardımcı olmadan ısrarla iade alamayacaklarını tekrarlayıp sorunla karşılaştığımda sorunu çözmeyip ve üründe tek bandrol olduğunu söylediğimdede cevap bile vermeyip tekrar tekrar iade almayacaklarını söyleyip,GÜLEREK istediğim yere şikayet edebileceğimi ve yardım istemek için attığım fotoları hiçbir şekilde yardım etmeden ''bakın attığınız fotoğraflar var açtığınızı kanıtlıyor hemde siz kendiniz bize gönderdiniz'' demedi,böyle bir rezaletle hayatımda ilk defa karşılaştım,sonrasındada rezaleti tam gazla firma sürdürdü.

Kendilleri sayesinde artık bilmediğim bir yerden alışveriş yaptığımda kutuyu/ambalajı açarken telefonu açıp video çekiyorum,bunun içinde firmaya teşekkür ederim.Geçen hafta mesela vileda ucu eksik gelmişti elimle dokunup tek adet geldiğini plastik sap kısmından anlamıştım,kargo poşetini açmadan elimle dokunduğumda belli oluyordu ve açarken videoya çektim,satıcı herhangi bir video istemeden özür dileyip tekrar 2 tane vileda ucu gönderdi.Kurumsal firma bu şekilde hareket eder.

Savunmaya geçmiyorum. Biri size kötü söz söylese nedenini sormaz mısınız? Ben de diyorum ki buyurun kaynak gösterin. Firmaya gidip sorayım. Öğreneyim. E bana kaynak sunamıyorsunuz. Çok saçma.


Sizin "merdiven altı" tabirinizin gerçek olmadığını bir mağaza ve elden satış kanalları olduğunu marka, ürün yelpazesi sunarak belirttim.

Konuda etiketlediğiniz forum üyesi ise uyarılmasına rağmen farklı RAM aldıktan sonra firmayı burası dahil her yere aynı kelimelerle kötülemeye çalışan birisi. Biliyor musunuz? Ben o konuyu konuştum. Merak edip mağazaya gidip bilgi aldım. Ve bu durumdan birkaç gün sonra ilgili kişinin konusuna firma yetkilisi bizzat yazarak para iadesi yapıldığını da belirtti.

Böyle ezbere şeyler yazmadan önce bir tartı koyun. Bir dolu satış kanalı üzerinden alışveriş yapılabilen bir oluşumdan söz ediyoruz. Whatsapp üzerinden sayısız mesaja dönen, destek veren bir yapıları var. Kötü bir deneyimden sonra (sebebi kendisi) para iadesi yapılan kişiyi bir tarafa bırakırsak bir dolu ürün ve hazır sistem alan kullanıcıyı nereye koyacağız?

Yok, yok. Güvenilmez. Corsair ürünler çakma. ASUS ürünler desen bozuk. Razer ürünler zaten kırık. Bu kadar sığ düşünülmez yani.

Bu da konusu geçen mevzunun devamı veyahut finali.


''Konuda etiketlediğiniz forum üyesi ise uyarılmasına rağmen farklı RAM aldıktan sonra''-NE uyarısı acaba? Böyle birşey söz konusu bile değil,YALAN.


-whatsapptan bana niye cevap vermediler?-çünkü telefonla aradılar.Peki daha sonra bunu inkar edicek şekilde bize bu konu hakkında bilgi verilmedi diyerek neden yalan söylendi ve sanki whatsapptan cevap vermişler gibi konuşma atıldı?Çünkü rezaletler.Kurumsallıkla alakaları yok.
-Para iadesi yapıldı ve ürün hediye edildi evet,peki toplu bir özür yazısı yayınlandımı yoksa hala yaptıkları herşey ortadayken,dışardan telefonla özür dileyip burada kendilerini savunmaya çalışıp beni küçük düşürmeye mi çalışıldı?Evet.Hatta işledikleri suçtan hiç bahsetmediler bile.
-Firma genel müdürü rezalet bir yazı yayınlayıp benim kişisel verilerimi internette yayan bir yazı yazdımı,SUÇ işledimi?EVET.

Firmanın yapması gereken tek şey kendilerinde olmayan o sistematik özür yazısını yayınlayıp ürünü benden iade almasıydı,firma yetkilisi saçmaladı ve kişisel verilerimi sızdırdı,SUÇ işledi ve sizede uyarı konusunda yalan söylemişler ram almadan önce uyarılmadım.Kim kimi uyarıyor rami internetten almadan önce?tıkayıp alıyorsunuz telefon görüşmesimi oluyor anlamadım ne demek uyarılmasına rağmen farklı ram aldıktan sonra,bu nasıl bir saçmalık.

Eğer bu yazılardan rahatsız oluyorlarsa yaptıkları yanlışı anlatan bir yazı yazsınlar,süreci başından sonuna kadar ne kadar rezalet yönettiklerini ve nasıl kendilerinden büyük bir işe kalkışıp suç işlediklerini,bunuda bu gibi konuların hepsinin altına yayınlasınlar o zaman işte sorunum çözülecek.Sorunum çözülmediği sürecede insanları bilgilendireceğim.Öyle kamera arkası yalandan özür,forumda birkaç arkadaşla yorum beğenip yalan söylemekle bu işler olmaz.Yaptıkları hatayı kabul etmedikleri sürece sorunum çözülmeyecek.

Ayrıca forumda yer alan kişisel verilerimin silinmesinide istiyorum

kişisel bilgilerim silinmeden ve her konunun altına işledikleri suçu ve hatalı tutumu anlatan özür yazısı yayınlanmadığı sürece sorunumu çözmüş olmuyorsunuz,buradan firma yetkililerine duyrulur.Suç işlediniz sorunu çözünüz ve özür yazısını bütün konuların altına yazıp bununla ilgili yeni konu oluşturunuz,kurumsal bir firmaysanız zaten bunu yapmanız gerekiyordu zaten.
 
Son düzenleme:
Ben aldım, kargolandı denildi, ortada yanlış bir kargo numarası var, ulaşılması zor, arıyorsunuz bazen telefonu direk yüzünüze kapatıyorlar, açtıklarında kibarlar, kargo takip numarası istiyorum ,kargoyu arayın dediler, kargoyu arıyorum görünmüyor deniliyor , en son birinin cep telefonu numarasını verdiler kargo şubesinde çalışıyor diye, aradım evet paket burada akşam keseceğiz fişini, size sms gelir denildi, o akşam bu akşam ortada hala bir bilgilendirme mesajı yok.

İnternetten okuduğum mesajlara göre bu kargo süreçleri hep sıkıntılı geçmiş ancak herkes sonunda çözüme ulaşmış, şahsen benim bir daha tercih edeceğim bir yer değil.

Tekinsiz geldi.

Arkadaşlar düzeltme yapayım,Gencer Gaming'ten ürün alır mıyım evet alırım,adamların tek sıkıntısı aras kargo ile çalışmaları kargo benim mahalleme düştükten sonra,kargo kodunu alabildim,bu aldığım ürünlerin üstünde arena bilgisayar yazıyordu,aklıma şu geldi bu ürünler arena bilgisayar'dan yollandı,gencer gaming sadece fatura kesti,o yüzden kargolanma sürecinde böyle bir belirsizlik yaşandı,ya da Aras kargolama sürecini takmadı.

Teknobiyotik'te adamlara telefonla ulaşamamıştım,içime bir şüphe düşmüştü,ama onlar 1 saat sonra beni arayıp,açıklama yaptılar,gencer gaming'te hattı düşürürsen konuşabilirsin yoksa yok.
 
Son düzenleme:
Gençer Gaming'in forumda hala sorgulanabiliyor olması bana inanılmaz tuhaf geliyor. Daha öncesinde HaQQuS - Hakan BALCI ile sistemler çıkardılar. Sonrasında ShiftDelete.net ile bir sistem sundular. Bunlar tabii reklam amaçlı hareketler ama belirli bir kitleye ulaşan bu adını saydığım kişi ya da kuruluşlar, insanları mütemadiyen mağdur edecek bir firmaya "olur" derler mi? Biraz mantık kurmak gerekir.
 
Ben aldım, kargolandı denildi, ortada yanlış bir kargo numarası var, ulaşılması zor, arıyorsunuz bazen telefonu direk yüzünüze kapatıyorlar, açtıklarında kibarlar, kargo takip numarası istiyorum ,kargoyu arayın dediler, kargoyu arıyorum görünmüyor deniliyor , en son birinin cep telefonu numarasını verdiler kargo şubesinde çalışıyor diye, aradım evet paket burada akşam keseceğiz fişini, size sms gelir denildi, o akşam bu akşam ortada hala bir bilgilendirme mesajı yok.

İnternetten okuduğum mesajlara göre bu kargo süreçleri hep sıkıntılı geçmiş ancak herkes sonunda çözüme ulaşmış, şahsen benim bir daha tercih edeceğim bir yer değil.

Tekinsiz geldi.

Arkadaşlar düzeltme yapayım,Gencer Gaming'ten ürün alır mıyım evet alırım,adamların tek sıkıntısı aras kargo ile çalışmaları kargo benim mahalleme düştükten sonra,kargo kodunu alabildim,bu aldığım ürünlerin üstünde arena bilgisayar yazıyordu,aklıma şu geldi bu ürünler arena bilgisayar'dan yollandı,gencer gaming sadece fatura kesti,o yüzden kargolanma sürecinde böyle bir belirsizlik yaşandı,ya da Aras kargolama sürecini takmadı.

Teknobiyotik'te adamlara telefonla ulaşamamıştım,içime bir şüphe düşmüştü,ama onlar 1 saat sonra beni arayıp,açıklama yaptılar,gencer gaming'te hattı düşürürsen konuşabilirsin yoksa yok.
Aras Kargo dedim,yanlış oldu o,Sürat Kargo arkadaşlar Aras değil.
 

Geri
Yukarı