GigaFiber aktivasyon

Ahmet3596 dedi:

GigaFiber kurulum için 1 hafta önce randevu aldım fakat hala kımse aramamışken 2 bına yanımda oturan komşum Türk Telekom'dan TurkNet'e GigaFiber geçiş yaptığı için 2 gun önce kurulum yapmıslar ve aktif olarak kullanıyor. Ben 1 senedir TurkNet'teyim ama dönüşüm için bana neden kımse kapımı çalmıyorlar? TurkNet'in bu politika anlayışı nedir? Kendı müşterisi mağdur iken yenı aboneliğe öncelik vermesi hoş değildi. Bu konuda gerçekten yetkili birisi duruma el atarsa sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, destek kaydı numaranızı gönderir misiniz? Kontrol ederek yardımcı olmak isterim

Genişletmek için tıkla...

Ahmet3596 dedi:

57797945 destek kaydı numaram. Gerçekten mevcut aboneniz olarak bunları yaşamam beni çok üzdü. En kısa zamanda sorunum çözülmez ise aboneliğimi gerçekten iptal ettiricem ve türknet kullanmayacağım birdaha

Genişletmek için tıkla...

Ahmet3596 dedi:

Her kanaldan aynı kopyala yapıştır cevaplar. Hizmet kaliteniz mükemmel

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Ahmet Bey, bizimle tek kanaldan iletişime geçmeniz yeterlidir. Dönüşüm işleminiz için fiber ekibimize bilgi verdik ama bu konuda süre bilgisi veremiyoruz.

Genişletmek için tıkla...

Timur Özcan dedi:

Konuyla alakasız olacak ama Antalya/Muratpaşa'ya GigaFiber gelir mi?

Genişletmek için tıkla...

TurkNet Destek Ayşegül dedi:

Merhaba, planlama sırasında değişiklik olabildiği için bölge bilgisi veremiyorum. GigaFiber İstiyorum — TurkNet sorgulama üzerinden altyapınızı kontrol edebilir ve adresinizde yoksa talebinizi iletebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...