Doğukan Tavlacı
Kilopat
- Katılım
- 5 Ağustos 2016
- Mesajlar
- 488
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba arkadaşlar, bu yazıda sizlere TurkNet'in GigaFiber altyapısını getirmesine rağmen, aktivasyon problemi ve birbirinden haberi dahi olmayan ekiplerinden bahsedeceğim. GigaFiber'e geçecek arkadaşlar bunu kesinlikle göz önünde bulundurmalılar. Altyapı var fakat hizmet yok.
Mayıs ayında binama TurkNet GigaFiber altyapısı için kutu bağlandı kablo çekildi. Bende hemen destek talebi oluşturduğumda GigaFiber altyapısının Haziran'ya da temmuz ayında aktifleştireceklerini ve altyapı sorgulamayı takip etmemi söylediler. Bende her gün heyecanla bakıyordum. En geç Temmuz ayı denilmesine rağmen ağustos ayında ancak bu aktivasyon yapılabildi ve altyapı sorgulama ekranımda 1000 Mbps download ve upload hızına artık erişebileceğimi gördüm. GigaFiber geçiş sürecini başlattım. Destek talebi oluşturdum ve beni ilk başta arayan teknik ekipten bir çalışan, şu an binanızda kutu var fakat aktivasyon yapılmamış aktivasyon yapacaklarını söylediler. İlk başta telefonda tamam aktivasyon yapıldı denildi. Sonra tekrar aktivasyon için aradılar. Ekip geleceğini söylediler. Birkaç gün sonra bir ekip gelip aktivasyon yaptı ve cumartesi günü için randevu oluşturdular. Cumartesi günü tüm işimi gücümü bırakıp tüm gün saatlerce evde bekledim. Ki Technopat YouTube kanalındaki bahçelievler ilçesindeki videonun altına yorumda yapmıştım.
Heyecanla altyapıyı bekliyordum fakat sonuç yine hüsran. Eve fiber kablo çekmek için gelen TurkNet elemanı kutuda sinyal yok aktivasyon yapılacak dedi. Kimsenin birbirinden haberi yok. Kutu aktif mi değil mi bilinmiyor. Sokuluyor takılıyor kapağı açılıyor birileri gelip gidiyor ama sonuçta aktivasyon yok. Destek talebi tekrar oluşturdum. Pazartesi günü bakacağız dendi. Bugün çarşamba. Ve halen birileri hatayı telafi etmek için ilgilenmiyor. TurkNet'e yakışmayan bir hareket.
Mayıs ayında binama TurkNet GigaFiber altyapısı için kutu bağlandı kablo çekildi. Bende hemen destek talebi oluşturduğumda GigaFiber altyapısının Haziran'ya da temmuz ayında aktifleştireceklerini ve altyapı sorgulamayı takip etmemi söylediler. Bende her gün heyecanla bakıyordum. En geç Temmuz ayı denilmesine rağmen ağustos ayında ancak bu aktivasyon yapılabildi ve altyapı sorgulama ekranımda 1000 Mbps download ve upload hızına artık erişebileceğimi gördüm. GigaFiber geçiş sürecini başlattım. Destek talebi oluşturdum ve beni ilk başta arayan teknik ekipten bir çalışan, şu an binanızda kutu var fakat aktivasyon yapılmamış aktivasyon yapacaklarını söylediler. İlk başta telefonda tamam aktivasyon yapıldı denildi. Sonra tekrar aktivasyon için aradılar. Ekip geleceğini söylediler. Birkaç gün sonra bir ekip gelip aktivasyon yaptı ve cumartesi günü için randevu oluşturdular. Cumartesi günü tüm işimi gücümü bırakıp tüm gün saatlerce evde bekledim. Ki Technopat YouTube kanalındaki bahçelievler ilçesindeki videonun altına yorumda yapmıştım.
Heyecanla altyapıyı bekliyordum fakat sonuç yine hüsran. Eve fiber kablo çekmek için gelen TurkNet elemanı kutuda sinyal yok aktivasyon yapılacak dedi. Kimsenin birbirinden haberi yok. Kutu aktif mi değil mi bilinmiyor. Sokuluyor takılıyor kapağı açılıyor birileri gelip gidiyor ama sonuçta aktivasyon yok. Destek talebi tekrar oluşturdum. Pazartesi günü bakacağız dendi. Bugün çarşamba. Ve halen birileri hatayı telafi etmek için ilgilenmiyor. TurkNet'e yakışmayan bir hareket.