Tatsuhiro Satou
Hectopat
Fiber diye geldiler taktılar bir şey. Sonra kutunun üstünde "Fiber olan binadasınız" falan yazıyordu. Fakat sitedeki internet altyapı sorgulamasında hala 84 Mbps yazıyor.
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba, kablolama ve kutulama süreci sonrası aktivasyon verilmektedir. Mahalle genelinde çalışma yapıldığı için ara ara sorgu sayfasından kontrol etmenizi rica ederim.Fiber diye geldiler taktılar bir şey. Sonra kutunun üstünde "Fiber olan binadasınız" falan yazıyordu. Fakat sitedeki internet altyapı sorgulamasında hala 84 Mbps yazıyor.
Aktivasyon tamamlanmadıysa henüz GigaFiber göremezsiniz. Bütün mahallede kutulama süreci tamamlandıktan sonra aktivsyon verilecektir.Teşekkürler bir de başka bir bina için takılmış olma ihtimal var mıdır yani bizde altyapi yok normalde karşımızda apartmanlarda var onlar için çekilip bize takılmış olabilir mi ?
Yahu adamların müşteri hizmetleri yok diyorum siz aramaktan başka çare var mı diyorsunuz. Yok yok adamların direkt çağrı merkezleri yok arayabileceğin.Müşterisi değilim söz konusu firmanın, müşteri hizmetleri ilgili midir değil midir bilemem. Adamları aramak dışında oturup beklemek mi önereceğiniz çözüm?
Ayrıca Ankara'ya fiber altyapı getirip, Çankaya'yı planlara bile almamak nasıl bir iştir onu da anlayamıyorum gerçekten.
Yahu adamların müşteri hizmetleri yok diyorum siz aramaktan başka çare var mı diyorsunuz. Yok yok adamların direkt çağrı merkezleri yok arayabileceğin.
TurkNet hızlı işlem hattı:
0(850) 288 80 80 — Şebeke içi ücretsiz
TurkNet satış ve başvuru takip hattı:
0(850) 288 80 81
TurkNet çağrı merkezi:
0(212) 703 43 71
TurkNet Fiber satış ve başvuru takip hattı:
0(850) 288 80 16
TurkNet Fiber müşteri destek hattı:
0(850) 288 10 10 — Şebeke içi ücretsiz
Bunlar ne numarası? Bir şirketin müşteri hizmetleri numarası olmaması imkansız. Kaldı ki dediğim gibi internette benzer sorunlardan bahsedenler hep "Aradık başvurduk, aradık arıza kaydı oluşturduk" vs yazmış, ben de o yüzden onu önerdim.
Bu numaraların hepsini arayın tek tek başvuru hattı dışında hiçbirinin telefonu açmayacağına yemin ederim.
İletişim — TurkNet
Fulya Mahallesi Büyükdere Caddesi Torun Center A Blok No: 74 A/89 Şişli/İstanbulturk.netTurkNet hızlı işlem hattı:
0(850) 288 80 80 — Şebeke içi ücretsiz
TurkNet satış ve başvuru takip hattı:
0(850) 288 80 81
TurkNet çağrı merkezi:
0(212) 703 43 71
TurkNet Fiber satış ve başvuru takip hattı:
0(850) 288 80 16
TurkNet Fiber müşteri destek hattı:
0(850) 288 10 10 — Şebeke içi ücretsiz
Elin şirketinin reklamını yaptırıyorsunuz insana. Bunlar ne numarası, arayınca açmıyorlar mı olay nedir? Bir şirketin müşteri hizmetleri numarası olmaması imkansız. Kaldı ki dediğim gibi internette benzer sorunlardan bahsedenler hep "Aradık başvurduk, aradık arıza kaydı oluşturduk" vs yazmış, ben de o yüzden onu önerdim.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.