Hepsiburada aynı üründen alıp bir öncekini iade etmek

Evil Belief dedi:

Anladım hocam. İkinciyi aldınız diyelim şeklinde ihtimalleri yazarak düşünmüştüm.

"Değişim veya iade diye bir şey yok" size söylenmiş bir yalandır. İlk 14 gün içinde ürün açılmış olsa bile iade edip paranızı alma hakkınız var. Hijyeni öne süreceklerdir ama kanmayın.

Burada kanun açıklanmış:

Cayma Hakkı - Ayıplı Mal iadesi Tüketici Hakem Heyeti Kararını Ä°Åleme Koymak - AÄır Ceza Avukatı - Ä°stanbul

Cep telefonları ve diÄer elektronik eÅyalarda çokca sık karÅılaÅılan durumlardan birisi ayıplı malın iadesi konusunda olmaktadır. Ãncelikle

www.tevfikyildirim.av.tr

Hepsiburada'dan aldığım ve şarj kutusu bozuk çıkan kulak içi kulaklık için ilk 14 gün içinde başvurarak para iadesi aldım. İncelemesini yazacak kadar uzun saatlerce de kullanmıştım üstelik

Genişletmek için tıkla...

İade yok demedim hocam İade elbette var ve elbette zaten direkt iade kabul ediyorlar, onda bir sorun yok. İade etmek istemememin sebebi; aynı fiyata aynı ürünü tekrar alamıyor durumdayım şu an için. Bunu engellemek adına birebir değişim yolunu istiyorum ancak bu da ihtimaller dahilinde belirsiz bir durum ve bir miktar zaman alan bir süreç. Bu durum saçma geliyor zaten, o yüzden bu ikinciyi al, birinciyi ikinci üzerinden iade et taktiğini düşündüm.

actanonverba dedi:

İade yok demedim hocam İade elbette var ve elbette zaten direkt iade kabul ediyorlar, onda bir sorun yok. İade etmek istemememin sebebi; aynı fiyata aynı ürünü tekrar alamıyor durumdayım şu an için. Bunu engellemek adına birebir değişim yolunu istiyorum ancak bu da ihtimaller dahilinde belirsiz bir durum ve bir miktar zaman alan bir süreç. Bu durum saçma geliyor zaten, o yüzden bu ikinciyi al, birinciyi ikinci üzerinden iade et taktiğini düşündüm.

Genişletmek için tıkla...

Ama ilk mesajınızdan bu anlaşılmıyor.

Farklı sorunlardan farklı konular da açmış bulundum. Sonuç olarak 4.gelen Q30'um kapalı kutu geldi ve açıp denediğimde sorunsuzdu (3 defa servise gönderdim, 25 gün önce aldım, henüz kullanabiliyorum). Gerçekten çok güzel ve rahat bir kulaklıkmış. Arctis Pro'mun yanına sadece müzik dinlemek için aldım. Memnunum.

Sonuç olarak Sanal BT beni oldukça uğraştırıp 25 günüme mal olsa da en nihayetinde 4. gelen ürün kapalı kutu geldi ve sorun yok. Yine de 2 kere bile değil, 3 defa düşüneceğim bir şey alırken artık.