Hepsiburada bozuk ürün yollama sorunu

Sorunum nasıl çözüldü anlatayım arkadaşlar, İlk iade etmemde olumsuz sonuçlandı dediğim tek kelime hepsi buradaya yetti."sizi sosyal medyada ifşa edecem bu rezilliğinizi anlatacam" hepsiburada tekrar iade edin size ürün değişimi veya ürünün o gün ki fiyatı kaç tl ise yatırdığınız para üstüne hediye çeki vereceklerini söylediler 1 ay sonra ürün değiştirilmiş şekilde tarafıma ulaştırıldı.

Qrtizon dedi:

Bunun konusu değil fakat internetten alınan ürünü iade etmek o kadar kanser ki sinir krizi geçirmeniz olası. Her mağaza için konuşmuyorum ama abartmıyorum yarısında böyle. Müşteri hizmetleriyle konuşulan en az 100 dakika gününüzün berbat olması falan fişmekan...

Genişletmek için tıkla...

İşte tam bu noktada Hepsiburada.com ile tanıştım Biliyorum konu sahibinin problem yaşadığı bir olay üzerine reklam yapar gibi kokabilir, dışarıdan bakıldığında Ama gerçekten Hepsiburada dışında iade konusunda sorun çıkartmayan başka firma görmedim bu güne kadar. Güvenerek alışveriş yapabiliyorum.

BilgisayarKurdu dedi:

İşte tam bu noktada Hepsiburada.com ile tanıştım Biliyorum konu sahibinin problem yaşadığı bir olay üzerine reklam yapar gibi kokabilir, dışarıdan bakıldığında Ama gerçekten Hepsiburada dışında iade konusunda sorun çıkartmayan başka firma görmedim bu güne kadar. Güvenerek alışveriş yapabiliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Reklam yapmak değil amacım bu konuya açtığım gün kargo gelecekti fakat hepsiburada sisteminde "ürün onarılarak gönderildi " yazıyor kısmı aklıma takıldı çünkü hepsiburada müşteri hizmetleri ürün değiştirileceği veya fark alınmadan hediye çeki verecekleri söylediler aynı ürün siparişi için , bende konuyu buraya açıp bilgi almak istedim değiştirilmesini talep edebilirmiyim diyerekten daha sonra hepsiburada ya mesaj attım , ürünün değiştirildiğini sipariş detaylarında görebileceğimi söylediler.Bende tekrardan buraya sorunun çözüldüğünü yazdım.

BilgisayarKurdu dedi:

İşte tam bu noktada Hepsiburada.com ile tanıştım Biliyorum konu sahibinin problem yaşadığı bir olay üzerine reklam yapar gibi kokabilir, dışarıdan bakıldığında Ama gerçekten Hepsiburada dışında iade konusunda sorun çıkartmayan başka firma görmedim bu güne kadar. Güvenerek alışveriş yapabiliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Bugün iade edilecek ürünüm vardı. Bakalım bizim aramızdaki ilişkide sizin ki gibi sorunsuz olacak mı . Trendyol en son 24 günde parayı iade etmişti. Hepsiburada umarım rekor kırmaz.