Hepsiburada.com kullanılmış ürün iadesi

Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Max455

Kilopat
Katılım
14 Ocak 2019
Mesajlar
689
Makaleler
1
Çözümler
2
Bu ayın 10'unda almış olduğum Cooler Master MH750 kulaklık baş ağrısı yapıyor. Hiçbir ayar olmadığı için direk kulaklarımın yanına baskı uyguluyor ve baş ağrısı yapıyor. Alalı henüz 6 gün oldu, hiçbir eksiği yok halen sıfır gibi. Sizce iade alınıp para ödemesi yapılır mı? Daha önceden kutusu açılmamış çok ürün iade ettim fakat bu ilk olacak. Benzer durum yaşayan oldu mu hiç? Nasıl bir sonuç alırız?

P_20190610_225343.jpg
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Bence de iade et. Kulaklığın kalitesinden ve rahatlığından tatmin olmadığını ve kulağına baskı yaparak ağrıttığını söyle.
 
Ürün direkt kendisi ile alakalı fiziksel bir sorun olmadığından yada ürün sorunsuz çalışıyor ise kabul edeceklerini sanmıyorum. Ama bir şansını dene.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ben aldığım kulaklığı 3 saat sonra kargo ile iadeye gönderdim. Sizin aksinize ürünü kullanmadım. İçinden kulaklık ayrıştırıcı çıkmaması ve firma ile irtibatta ücretli alınacağını öğrenmemden dolayı iade gönderdim. Bakalım sonuç ne olacak.
 
Bugün ürünü gönderdim. Bakalım sonuç ne olacak.
Genel olarak çok kaliteli, sesler falan harika fakat kulağa çok baskı yapıyor.
 
Bugün ürünü gönderdim. Bakalım sonuç ne olacak.
Genel olarak çok kaliteli, sesler falan harika fakat kulağa çok baskı yapıyor.
Benimde ürün bugün firmaya ulaşmış. Kolay iade de takip ediliyor bakalım ne yanıt verecekler.
 
24 saat içinde sorunum halledildi.
Son durum bu;
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20190618-232430321.jpg
    Screenshot_20190618-232430321.jpg
    165,2 KB · Görüntüleme: 132
  • Screenshot_20190618-232443920.jpg
    Screenshot_20190618-232443920.jpg
    92,4 KB · Görüntüleme: 134
Durum
Mesaj gönderimine kapalı.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı