Hepsiburada hasarlı ürün

Hakan 01 dedi:

Dün 'Arctic P12 PWM PST 120 mm Siyah Kasa Fanı' sipariş etmiştim. Ürün elime bugün ulaştı ancak iki parça halinde

Ürünün bu hale gelebilmesi için üstüne basmak gerekiyor diye tahmin ediyorum. Kargoyu teslim alırken açıp kontrol etmediğim için hatayı kendimde buluyorum. Siz siz olun ürünü kontrol etmeden imzayı atıp kargocuyu yollamayın

Eki Görüntüle 486491Eki Görüntüle 486494

Genişletmek için tıkla...

İade talebinde bulunun.

Oyun Clash dedi:

İade talebinde bulunun.

Genişletmek için tıkla...

Uğraşıyorum şuan ancak kabul edileceğini pek sanmıyorum.

Hakan 01 dedi:

Uğraşıyorum şuan ancak kabul edileceğini pek sanmıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Olmaz ise yasal yollara başvurun.

Fanı o şekilde koydularsa şirketinde suçu var balonlu plastiğe sarıp göndermeleri gerekirdi.

Geçmiş olsun. Geçen gün bir yere kargo göndermek için X (ismini vermeyeyim) kargoya gittim. Küçük bir çocuk topla oynar gibi oynuyordu kargo poşetleriyle, ben uyarmasam kimsenin umurunda değil. Buna benzer bir olay olmuş olabilir. Dediğiniz gibi kontrol ederek almak gerekiyor.

İadeyi zaten koşulsuz kabul etmeleri gerekiyor. Yani hayır yanıtını alırsanız, Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsin.

RevDeisDou dedi:

İadeyi zaten koşulsuz kabul etmeleri gerekiyor. Yani hayır yanıtını alırsanız, Tüketici Hakem Heyetine başvurabilirsin.

Genişletmek için tıkla...

İade talebi oluşturuyorum şuan. Bakalım sonuç ne olacak.

Hakan 01 dedi:

İade talebi oluşturuyorum şuan. Bakalım sonuç ne olacak.

Genişletmek için tıkla...

Sonuçlandımı?

Elki dedi:

Sonuçlandımı?

Genişletmek için tıkla...

Talep oluşturamıyorum maalesef. Ürün site üzerinde hâla kargoda görünüyor.

enes acu dedi:

Fanı o şekilde koydularsa şirketinde suçu var balonlu plastiğe sarıp göndermeleri gerekirdi.

Genişletmek için tıkla...

Ürünün elime kırık ulaştığını ve balonlu plastiğe sarılıp öyle gönderilmesi gerektiğini yazdım yorum olarak sitede. Ancak ne hikmetse yorumum sitede görünmüyor.