TENSES
Kilopat
- Katılım
- 16 Haziran 2018
- Mesajlar
- 2.884
- Çözümler
- 15
6 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden orka teknoloji mağzasından ürün sipariş ettim. Alırken en geç 12 Mayıs tarihinde kargoda diyordu. Bu gün 21 Mayıs ama hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Mağaza sayfasına baktım Hepsiburada üzerinden adres veya telefon numarası bulunmuyor. Yardım için Hepsiburada'yı aradım tabii ki kimseye ulaşamadım. Bize sorun sayfasına baktım tabii oradan da hiçbir sonuca ulaşamadım. Şikayetvar sitesine yazdım 2 gün sonra cevap verdiler sizinle iletişime geçeceğiz diye. Kaç gün oldu iletişim kurmadılar. Hepsiburada'nın mesajlar kısmında talebiniz alındı diye mesaj çıktı sadece. Oraya cevap verdim tabii ki ona da cevap gelmedi. Siparişimi iptal edeyim paramı geri alayım diyorum tabii ki o da olmuyor. Siparişimin bana ulaşması gerekiyormuş. Benim ne yapmam gerekiyor? Nereye nasıl bir şikayette bulunmalıyım? Resmi makamlara şikayet etmeden takacakları yok gibi çünkü.
@Hepsiburada belki bu mesajı okur ve yardım edesiniz gelir ise sipariş no; 878 172 543.
@Hepsiburada belki bu mesajı okur ve yardım edesiniz gelir ise sipariş no; 878 172 543.
Son düzenleyen: Moderatör: