Hepsiburada ve MSI iade süreci

Hepsiburada bu sabah beni aradı. Önceden talep oluşturup rapor göndermiştim. Sonra Şikayetvar’a yazmıştım. Oradan görüp ilgilendiler. MSI ile görüşüp size geri dönüş yapacağız dediler. Ne zaman geri dönüş yaparlar? Ve raporun orijinal olup olmadığını mı teyit edecekler?
Yardım edecek yok mu? @Recep Baltaş @enes.wtp

Hepsiburada kaç günde ürün değişimi yapıyor? Servis raporum var.

FalconPaw dedi:

Hepsiburada bu sabah beni aradı. Önceden talep oluşturup rapor göndermiştim. Sonra şikayetvar’a yazmıştım. Oradan görüp ilgilendiler. MSI ile görüşüp size geri dönüş yapacağız dediler. Ne zaman geri dönüş yaparlar? Ve raporun orijinal olup olmadığını mı teyit edecekler?
Yardım edecek yok mu? @Recep Baltaş @enes.wtp

Hepsiburada kaç günde ürün değişimi yapıyor? Servis raporum var.

Genişletmek için tıkla...

Hocam son durum ne oldu kaç yıl beklettiler servis raporunu gönderdikten sonra

cearee dedi:

Hocam son durum ne oldu kaç yıl beklettiler servis raporunu gönderdikten sonra

Genişletmek için tıkla...

28 gün sonunda yeni ekran kartı geldi.

FalconPaw dedi:

28 gün sonunda yeni ekran kartı geldi.

Genişletmek için tıkla...

Taleplerim kısmında talep nosunun altında dün "Talep Değerlendiriliyor" yazıyordu (ama üstüne tıkladığımda ise "Satıcıya teslim edildi" yazan yer tikliydi. Bugün ise taleplerim kısmında talep no yazan yerin altına baktığımda Talep Değerlendiriliyor yazan yerde, "Ürün satıcıya teslim edildi" diyor Adamları arıyorum bilmiyoruz, gün veremiyoruz, hızlandıramıyoruz diyorlar ben raporu göndermeden önce 2 iş günü içinde incelenecektir ve işlemler başlatılacaktır diyolardı 8. iş günündeyiz hiç ses seda yok.

FalconPaw dedi:

Hepsiburada bu sabah beni aradı. Önceden talep oluşturup rapor göndermiştim. Sonra şikayetvar’a yazmıştım. Oradan görüp ilgilendiler. MSI ile görüşüp size geri dönüş yapacağız dediler. Ne zaman geri dönüş yaparlar? Ve raporun orijinal olup olmadığını mı teyit edecekler?
Yardım edecek yok mu? @Recep Baltaş @enes.wtp

Hepsiburada kaç günde ürün değişimi yapıyor? Servis raporum var.

Genişletmek için tıkla...

Aynı sorun bende var 25 gündür aldığım ürünü kullanamıyorum, 16 Kasım'da resmi servisin vermiş olduğu değişim iade raporu olmasına rağmen 10 gün olacak hala bekliyorum.

Mustafa1992 dedi:

Aynı sorun bende var 25 gündür aldığım ürünü kullanamıyorum, 16 Kasım'da resmi servisin vermiş olduğu değişim iade raporu olmasına rağmen 10 gün olacak hala bekliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Daha bekleyecek gibisiniz. 10 gün civar.

Mustafa1992 dedi:

Aynı sorun bende var 25 gündür aldığım ürünü kullanamıyorum, 16 Kasım'da resmi servisin vermiş olduğu değişim iade raporu olmasına rağmen 10 gün olacak hala bekliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Hepsiburada'daki talebinizin adımlarını SS olarak atabilir misiniz? Farklı mı işliyor acaba

cearee dedi:

Hepsiburada'daki talebinizin adımlarını SS olarak atabilir misiniz? Farklı mı işliyor acaba.

Genişletmek için tıkla...

Gittigidiyor'dan aldım.