hanthehun1908
Hectopat
- Katılım
- 5 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 197
- Çözümler
- 2
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Eksisozluk.Arkadaşlar herkese selam, konunun detayını Ekşisözlük'e taşıdım orada görselleriyle görebilirsiniz. Yaşadığım rezalet kısaca şu şekilde:
27 Ocak cumartesi günü Hepsiburada üzerinden (321) değerlendirmeli ve 4.9 puanı olan bir televizyon aldım.
Sıfır diye aldığım ürün yetkili servisin kutuyu görüp " abi sana teşhir ürünü satmış olabilirler" demesiyle ve kutuyu açıp incelediğinde ise TV'de jelatinin bile olmadığı, TV ayak koyacaklarının kullanıldığını göstermesiyle "teşhir ürünü" olduğu kesinleşmiş oldu.
Yenisini veya bir başkasını istemiyorum sadece paramı geri versinler yeterli diyerekten ürünü direkt olarak iade etmek istedim. İade talebimi istinaden adresimden 2 Şubat'ta HepsiJet XL tarafından alınacağını söylediler ve internet sitesinde bu şekilde gözüküyordu. Sonra ne olduysa 1 saat önce yaptıkları rezillik yetmiyormuş gibi bir de kocaman TV'yi Aras Kargo'ya götürecekmişim diye internet sitelerinde gördüm.
Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de 5 şubat tarihine alacaklarını söylediler.
https://eksisozluk.com/30-ocak-2024-hepsiburada-com-rezaleti--7776890 link eklenmiyor o sebeple böyle yazıyorum:
27 Ocak cumartesi günü Hepsiburada üzerinden (321) değerlendirmeli ve 4.9 puanı olan bir televizyon aldım.
Sıfır diye aldığım ürün yetkili servisin kutuyu görüp " abi sana teşhir ürünü satmış olabilirler" demesiyle ve kutuyu açıp incelediğinde ise TV'de jelatinin bile olmadığı, TV ayak koyacaklarının kullanıldığını göstermesiyle "teşhir ürünü" olduğu kesinleşmiş oldu.
Yenisini veya bir başkasını istemiyorum sadece paramı geri versinler yeterli diyerekten ürünü direkt olarak iade etmek istedim. İade talebimi istinaden adresimden 2 Şubat'ta HepsiJet XL tarafından alınacağını söylediler ve internet sitesinde bu şekilde gözüküyordu. Sonra ne olduysa 1 saat önce yaptıkları rezillik yetmiyormuş gibi bir de kocaman TV'yi Aras Kargo'ya götürecekmişim diye internet sitelerinde gördüm.
Tekrardan müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de 5 şubat tarihine alacaklarını söylediler.
https://eksisozluk.com/30-ocak-2024-hepsiburada-com-rezaleti--7776890 link eklenmiyor o sebeple böyle yazıyorum:
