Hız yükseltmesi sonrası internetin kesilmesi

sisis52

Hectopat
Katılım
16 Mayıs 2020
Mesajlar
198
Merhabalar, 16 Mbps olan internetimi 35'e yükselttim ADSL olarak kullandığım internetim VDSL geçiş yaptı. Müşteri temsilcisi 2 ile 14 gün arasında internet sürekli gidip gelir dedi ilk gün bir problem yaşamadım sıkıntısız kullandım. Bugün dediği gibi internet sürekli gidip geliyor arıza kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde çözüleceğini söylediler sizce çözülür mü?

Bu internet geçişinde neden böyle internet gidip gelmesi oluyor ilk gün sıkıntısız kullandım modemimi yeni aldım bu sorunu daha önce yaşayıp deneyimleyen kişiler yardımcı olabilir mi sıkıntı şurada, beklerim ben hiçbir problem değil ama evde Online eğitime girenler var bir şekilde 2 3 gün idare edilebilir ama dediği gibi 14 gün sürer mi?
 
Merhabalar, 16 Mbps olan internetimi 35'e yükselttim ADSL olarak kullandığım internetim VDSL geçiş yaptı. Müşteri temsilcisi 2 ile 14 gün arasında internet sürekli gidip gelir dedi ilk gün bir problem yaşamadım sıkıntısız kullandım. Bugün dediği gibi internet sürekli gidip geliyor arıza kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde çözüleceğini söylediler sizce çözülür mü?

Bu internet geçişinde neden böyle internet gidip gelmesi oluyor ilk gün sıkıntısız kullandım modemimi yeni aldım bu sorunu daha önce yaşayıp deneyimleyen kişiler yardımcı olabilir mi sıkıntı şurada, beklerim ben hiçbir problem değil ama evde Online eğitime girenler var bir şekilde 2 3 gün idare edilebilir ama dediği gibi 14 gün sürer mi?
2 hafta önce pazar akşamı internet hızımı yükselttim, telefonu kapattığım anda mesaj geldi. Anlık olarak yükselme işlemim tamamlanmıştı. Herhangi bir hız düşmesi vs. yaşamadığım gibi söylenilenlerin kat kat hızına sahibim.

Senden ricam kablolarını ve modemini kontrol edebilir misin?
 
2 hafta önce pazar akşamı internet hızımı yükselttim, telefonu kapattığım anda mesaj geldi. Anlık olarak yükselme işlemim tamamlanmıştı. Herhangi bir hız düşmesi vs. yaşamadığım gibi söylenilenlerin kat kat hızına sahibim.

Senden ricam kablolarını ve modemini kontrol edebilir misin?
Modemim yeni Keenetic extra dsl yeni aldım ilk gün sıkıntısız bir şekilde kullandım interneti bugün var sorun nedense
Bende de şu an 50 Mbps kopuyor altyapı ile alakalı.
Alt yapı 50 kadar destekliyor ama ben pahalı olduğu için 35 aldım altyapıdan yana sıkıntım yok dediklerine göre
2 hafta önce pazar akşamı internet hızımı yükselttim, telefonu kapattığım anda mesaj geldi. Anlık olarak yükselme işlemim tamamlanmıştı. Herhangi bir hız düşmesi vs. yaşamadığım gibi söylenilenlerin kat kat hızına sahibim.

Senden ricam kablolarını ve modemini kontrol edebilir misin?
Hız olarak alıyorum hızı ama sürekli internet gidip geliyor bunu bana söyledi temsilci 2 ile 14 arasında sürekli internet gidip gelir diye arıza kaydından sence cevap alabilir miyim ?
48 Saat içerisinde çözüleceğini söylediler.
 
Modem ara yüzünde genellikle "Yönetim" altında "DSL Ayarları" bulunur. Buradan "VDSL Ayarları" kısmından "Kararlılık Ayarı"nı kontrol edin. 10dB altındaysa arttırarak 10dB'ye yaklaştırmaya çalışın. Arttırdıkça bir miktar internet hızınız düşecektir ancak kararlılık artacaktır. Ayarı değiştirdikten sonra muhtemelen DSL ışığı sönecek sonra tekrar gelecektir. Gelmezse modemi manuel kapatıp açarsınız.
 
Modem ara yüzünde genellikle "Yönetim" altında "DSL Ayarları" bulunur. Buradan "VDSL Ayarları" kısmından "Kararlılık Ayarı"nı kontrol edin. 10dB altındaysa arttırarak 10dB'ye yaklaştırmaya çalışın. Arttırdıkça bir miktar internet hızınız düşecektir ancak kararlılık artacaktır. Ayarı değiştirdikten sonra muhtemelen DSL ışığı sönecek sonra tekrar gelecektir. Gelmezse modemi manuel kapatıp açarsınız.
Deneyeceğim
 
Merhabalar, 16 Mbps olan internetimi 35'e yükselttim ADSL olarak kullandığım internetim VDSL geçiş yaptı. Müşteri temsilcisi 2 ile 14 gün arasında internet sürekli gidip gelir dedi ilk gün bir problem yaşamadım sıkıntısız kullandım. Bugün dediği gibi internet sürekli gidip geliyor arıza kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde çözüleceğini söylediler sizce çözülür mü?

Bu internet geçişinde neden böyle internet gidip gelmesi oluyor ilk gün sıkıntısız kullandım modemimi yeni aldım bu sorunu daha önce yaşayıp deneyimleyen kişiler yardımcı olabilir mi sıkıntı şurada, beklerim ben hiçbir problem değil ama evde Online eğitime girenler var bir şekilde 2 3 gün idare edilebilir ama dediği gibi 14 gün sürer mi?

Muhtemelen alt yapınız 35MB hızı desteklemiyor ya da bina içi bağlantılarınız yetersiz. Modemin içine girip (markasına göre arayüz ip numarasını netten bulabilirsiniz) hattınızın değerlerini kontrol etmenizi öneririm. Download noise margin değerleri 10'un altındaysa modem markasına göre kopmalar olabiliyor. Normalde bu sınır 6,5 olunca kopma yapar ama her modem bu değerde stabil çalışmaz.
 
Muhtemelen alt yapınız 35MB hızı desteklemiyor ya da bina içi bağlantılarınız yetersiz. Modemin içine girip (markasına göre arayüz ip numarasını netten bulabilirsiniz) hattınızın değerlerini kontrol etmenizi öneririm. Download noise margin değerleri 10'un altındaysa modem markasına göre kopmalar olabiliyor. Normalde bu sınır 6,5 olunca kopma yapar ama her modem bu değerde stabil çalışmaz.
Dediklerine göre 50'e kadar alıyordum ama pahalı olduğu için bunu seçtim ve dün test ettiğimde dedikleri hızları alabiliyordum sorun bugün başladı bana 2 ile 14 gün arası internet sürekli olarak kopacaktır dedi ama dediğim gibi ilk gün dedikleri hızın fazlasını bile alıyordum hızı yine şuan alıyorum ama sürekli internet gidip geliyor arıza kaydı oluşturdum 48 saat içerisinde çözülecek dediler inşallah çözülür.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı