Zer1
Hectopat
- Katılım
- 29 Ocak 2021
- Mesajlar
- 307
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Daha önceki konumda HP-DW3008NT laptopta oyun sırasında FPS düşüşü oluyor bahsetmiştim.
Perşembe günü servisten aldım. Tahminlerim doğrultusunda sorunum devam ediyor, ayrıca 3 hafta önce fan değişikliği yapmışlardı. Çözüm olarakdan bugün fan System hatası verip kendini kapadı, ikinci götürüşümde SSDmi yenilemişler ama Samsung olan SSD'm yerine Western Digital takmışlar. Bu çok saçma geldi bana, ayrıca cihazımı teslim alırken ürünümü teslim ettiğim görevliye haftaya yine buradayım bak gör sorunum çözülmedi, FPS sorunumu SSD yenilemesi ile düzeltmeye çalışmışlar dedim. Bana bir daha olursa gelmene gerek yok, 444 8 121'i ara değişim istediğini söyle dediler ama benim cihazımın sağ köşesi çatlak. Aslında ilk çatlak o kadar büyük değildi, bilgisayar söküldükçe o çatlak genişledi. Ben bu durumda aynı sorunu 2 kere şimdi 3. yü götüreceğim ya değişiklik talep edebilir miyim? Ve para iadesini kesinlikle istemiyorum çünkü 5300'e aldığım cihaz şimdi bir 5300 daha koyarsam alabiliyorum. İnceleseler para iadesini seçerseler, ben cihazımı geri talep edebilir miyim ve bana yeni ürünü aldığım yer mi yoksa direkt HP mi verecek? Teşekkürler.
Perşembe günü servisten aldım. Tahminlerim doğrultusunda sorunum devam ediyor, ayrıca 3 hafta önce fan değişikliği yapmışlardı. Çözüm olarakdan bugün fan System hatası verip kendini kapadı, ikinci götürüşümde SSDmi yenilemişler ama Samsung olan SSD'm yerine Western Digital takmışlar. Bu çok saçma geldi bana, ayrıca cihazımı teslim alırken ürünümü teslim ettiğim görevliye haftaya yine buradayım bak gör sorunum çözülmedi, FPS sorunumu SSD yenilemesi ile düzeltmeye çalışmışlar dedim. Bana bir daha olursa gelmene gerek yok, 444 8 121'i ara değişim istediğini söyle dediler ama benim cihazımın sağ köşesi çatlak. Aslında ilk çatlak o kadar büyük değildi, bilgisayar söküldükçe o çatlak genişledi. Ben bu durumda aynı sorunu 2 kere şimdi 3. yü götüreceğim ya değişiklik talep edebilir miyim? Ve para iadesini kesinlikle istemiyorum çünkü 5300'e aldığım cihaz şimdi bir 5300 daha koyarsam alabiliyorum. İnceleseler para iadesini seçerseler, ben cihazımı geri talep edebilir miyim ve bana yeni ürünü aldığım yer mi yoksa direkt HP mi verecek? Teşekkürler.
