@Str0xy önceden yazdığım belli olan şeyi tekrar etmeyeceğim. Lakin birkaç cümle eklemek istiyorum.
Belirtmem gerekirse 10 cihazdan çıkan sorunların çoğu size denk gelmediği için şanslısınız bu konuda zaten bir şeyler söylememe gerek yoktur.
Başka cihazlarda sorun yaşayan insanların çoğunlukta olması işte bu bir problemdir. Çünkü biz sadece hatalardan kronik sorunlardan bahsetmiyoruz.
Cihazı sattıktan sonra üreten markanın kendisi cihaza kendi belirledikleri sorunlar için sözde politikalarında destek ve hizmet sunmuyor ve bunu suratınıza utanmadan söylüyorlar.
Bu demek oluyor ki 2 bin 3 bin dolarınız çöp oluyor ve bundan hiçbir sorumluluğu yokmuş gibi davranabiliyorlar bunu çoğu markada göremezsiniz.
Özellikle bu sıkıntıları çıkaran HP laptop tarafında oluyor kulaklıkta ise ASUS tarafında oluyor.
Sorunsuz cihazını kullanan insanlara gelelim. Teslim aldıkları cihazı markanın verdiği özellikleri karşılıyorsa zaten müşteri mutludur ona göre iyi bir ürüne sahip olma duygusu vardır.
Ben cihazı satın aldığımda servise ve markanın kendi yetkilisine diyorum ki ben diğer müşterilerin kullandığı sorunsuz cihazı istiyorum.
Sen bana satarken ilanda, kitapçıkta ve bilgilendirme notunda veya garanti açıklamasında bu cihazda şu sorunlar vardır diye beni aydınlattın mı diyorum hayır cevabını veriyor.
Peki neden bana destek sunmuyorsun beni neden müşterin görmüyorsun neden hizmet vermiyorsun.
Neden 2 ile 3 bin dolar harcadığım ve senden aldığım cihazı üretim bandından sorunlu cihazının arkasında durup değiştirmiyor veya iade almıyorsun dediğimde bizim politikamız diyor ve kapatıyorlar.
Ben bu cümleleri HP usa-TR hepsine yazdım ve konuştum. Sonra ise onlara dedim ki madem sattığınız malın arkasında durmuyorsunuz alın malınızı sk.tr gidin bu ülkeden ve başkasına bir daha kazık atmayın dedim.
Belirtmem gerekirse 10 cihazdan çıkan sorunların çoğu size denk gelmediği için şanslısınız bu konuda zaten bir şeyler söylememe gerek yoktur.
Başka cihazlarda sorun yaşayan insanların çoğunlukta olması işte bu bir problemdir. Çünkü biz sadece hatalardan kronik sorunlardan bahsetmiyoruz.
Cihazı sattıktan sonra üreten markanın kendisi cihaza kendi belirledikleri sorunlar için sözde politikalarında destek ve hizmet sunmuyor ve bunu suratınıza utanmadan söylüyorlar.
Bu demek oluyor ki 2 bin 3 bin dolarınız çöp oluyor ve bundan hiçbir sorumluluğu yokmuş gibi davranabiliyorlar bunu çoğu markada göremezsiniz.
Özellikle bu sıkıntıları çıkaran HP laptop tarafında oluyor kulaklıkta ise ASUS tarafında oluyor.
Sorunsuz cihazını kullanan insanlara gelelim. Teslim aldıkları cihazı markanın verdiği özellikleri karşılıyorsa zaten müşteri mutludur ona göre iyi bir ürüne sahip olma duygusu vardır.
Ben cihazı satın aldığımda servise ve markanın kendi yetkilisine diyorum ki ben diğer müşterilerin kullandığı sorunsuz cihazı istiyorum.
Sen bana satarken ilanda, kitapçıkta ve bilgilendirme notunda veya garanti açıklamasında bu cihazda şu sorunlar vardır diye beni aydınlattın mı diyorum hayır cevabını veriyor.
Peki neden bana destek sunmuyorsun beni neden müşterin görmüyorsun neden hizmet vermiyorsun.
Neden 2 ile 3 bin dolar harcadığım ve senden aldığım cihazı üretim bandından sorunlu cihazının arkasında durup değiştirmiyor veya iade almıyorsun dediğimde bizim politikamız diyor ve kapatıyorlar.
Ben bu cümleleri HP usa-TR hepsine yazdım ve konuştum. Sonra ise onlara dedim ki madem sattığınız malın arkasında durmuyorsunuz alın malınızı sk.tr gidin bu ülkeden ve başkasına bir daha kazık atmayın dedim.