HP Teknik Servisi Nasıldır?

Merhabalar. HP Pavilion 14 CE3007NT cihazımı gereksiz yere fan çalıştırmasından dolayı servise göndermek istiyorum fakat çekiniyorum. Deneyimi olan arkadaşlar deneyimlerini anlatabilir mi? Teşekkürler.

Servisi bilmiyorum ama benim bilgisayardaki sorunu kolayca hallettik ve ben bayadır HP servisinden memnun olmayan görmedim.

7ali7mert7 dedi:

Servisi bilmiyorum ama benim bilgisayardaki sorunu kolayca hallettik ve ben bayadır HP servisinden memnun olmayan görmedim.

Genişletmek için tıkla...

Tam aksine müşteri hizmetleri resmen kanser etti beni. Son çare olarak servise göndermem istendi.

78501 dedi:

Tam aksine müşteri hizmetleri resmen kanser etti beni. Son çare olarak servise göndermem istendi.

Genişletmek için tıkla...

E şans biraz da ama dediğim gibi bayadır bir sıkıntı duymadım servis için ve müşteri hizmetleri için.

7ali7mert7 dedi:

E şans biraz da ama dediğim gibi bayadır bir sıkıntı duymadım servis için ve müşteri hizmetleri için.

Genişletmek için tıkla...

Umarım ben de sıkıntı yaşamam.

78501 dedi:

Umarım ben de sıkıntı yaşamam.

Genişletmek için tıkla...

Bir sıkıntı yaşadınız mı?

RoyMustang23 dedi:

Bir sıkıntı yaşadınız mı?

Genişletmek için tıkla...

Yurtdışından parça bekliyorlarmış fakat hangi parçanın değişeceği hakkında bilgim yok. Müşteri hizmetlerini arayıp soracağım.

Son durum nedir?

Wincowski dedi:

Son durum nedir?

Genişletmek için tıkla...

Burada başıma gelen her şeyi yazdım. Cihazı tekrardan servise gönderdim çünkü hala fan sesi geliyor ve bataryayla ilgili bir işlem yapılmamıştı. Müşteri hizmetlerinin söylediğine göre fanda 2.kez sorun tespit edilirse iade hakkım doğuyor. Eğer ki fan değişimi/fanda arıza tespiti yapılırsa iade alıp kurtulmayı düşünüyorum.