HP teknik servisi nasıldır?

lalaleyo

lalaleyo

Picopat
Katılım
29 Temmuz 2023
Mesajlar
95
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar merhaba,

Yakında HP laptop almayı düşünüyorum. Teknik servisleri nasıl, sorun yaşayan oldu mu? Monster'dan HP'ye geçeceğim, Monster her ne kadar kötü bir marka olsa da, teknik servis bakımından ortalama üstü bir kalitesi vardı. HP kullanan arkadaşların servis kalitesiyle ilgili görüşlerini merak ettim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
lalaleyo dedi:
Arkadaşlar merhaba,

Yakında HP laptop almayı düşünüyorum. Teknik servisleri nasıl, sorun yaşayan oldu mu? Monster'dan HP'ye geçeceğim, Monster her ne kadar kötü bir marka olsa da, teknik servis bakımından ortalama üstü bir kalitesi vardı. HP kullanan arkadaşların servis kalitesiyle ilgili görüşlerini merak ettim.
Genişletmek için tıkla...

Bakım gerektirmeyen laptop alın, ASUS MSI alın paraya kıyın birazcık. Uzun vade de üzülmezsiniz. HP de çok fazla model yok.
 
HP teknik servisi BDH Bilişim. Birkaç yerde okuduğum bilgiye göre bu servis Türkiye'de birçok markanın servisi. HP'nin yazılımsal desteği ve iletişim profesyonelliği ise oldukça hoş. HP'deki müşteri hizmetleri teknik servise yollamadan önce oldukça test ediyor ki gönderilmeye gerek kalmasın. Ancak gönderildikten sonra verilen görevi harfiyen yapıyorlar ki HP de sıkça denetliyor. HP yüksek sıcaklık gibi sorunları kendi hataları olarak görüyor ve ücretsiz termal macun yeniliyor. Benim sorunum bu yöndeydi ve çözdüler ancak GPU tarafında dizayn hatasından dolayı olsa gerek ya da termal macunun düzgün sürülmemesinden olsa gerek GPU junction sıcaklığı çözülmedi. Ancak HP sürekli takip etti, takip etmek için link ve kodlar verdi ve bildirdi.
 
Bugüne kadar hiç işim düşmedi, 2016 Ocak'tan beri HP kullanıyorum. Canlı destekleri ile çoğu şeyi çözdüm. Bazı kişilerin sorun yaşadığını fakat duruma göre yeni cihaz yolladıkları bile oluyor, eğer tamir olmuyorsa ve satın alınan ürün temin edilemiyorsa daha üst model yollayabiliyorlar. Genelde olumlu yorumlar görüyorum.
 
453493 dedi:
HP teknik servisi BDH Bilişim. Birkaç yerde okuduğum bilgiye göre bu servis Türkiye'de birçok markanın servisi. HP'nin yazılımsal desteği ve iletişim profesyonelliği ise oldukça hoş. HP'deki müşteri hizmetleri teknik servise yollamadan önce oldukça test ediyor ki gönderilmeye gerek kalmasın. Ancak gönderildikten sonra verilen görevi harfiyen yapıyorlar ki HP de sıkça denetliyor. HP yüksek sıcaklık gibi sorunları kendi hataları olarak görüyor ve ücretsiz termal macun yeniliyor. Benim sorunum bu yöndeydi ve çözdüler ancak GPU tarafında dizayn hatasından dolayı olsa gerek ya da termal macunun düzgün sürülmemesinden olsa gerek GPU junction sıcaklığı çözülmedi. Ancak HP sürekli takip etti, takip etmek için link ve kodlar verdi ve bildirdi.
Genişletmek için tıkla...
Kullandığınız hp modeli nedir ?
 

Benzer konular

4
HP teknik servisi nasıldır?
Mesaj
8
Görüntüleme
1B
kebabciOsman
kebabciOsman
7
HP Teknik Servisi Nasıldır?
Mesaj
8
Görüntüleme
2B
78501
7
Kayrasahin02
MSI teknik servisi nasıldır?
Mesaj
3
Görüntüleme
384
imnotagamer
imnotagamer
Devilcry1105
Gigabyte Teknik Servisi Nasıldır?
2
Mesaj
17
Görüntüleme
1B
Devilcry1105
Devilcry1105
H
Acer teknik servisi nasıldır?
Mesaj
5
Görüntüleme
682
brs.ylmz
B

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı