Selam arkadaşlar. HP Victus laptopumu şarja taktığım anda ekran kararıyor ve donuyor. Hiçbir şekilde tepki vermiyor. Laptopu güç düğmesine basarak kapatmak zorunda kalıyorum. Şarjını çıkartıp açtığımda hiçbir sorun olmuyor. Ne zaman ki bilgisayar açıkken şarja taksam ekran kararıp donuyor. Bilgisayar komple kapalı iken şarja taktım. Ardından şarj kablosunu çıkartıp bilgisayarı açtığımda şarjın %100 dolmuş olduğunu gördüm. Yani güç adaptörüm laptopu şarj ediyor. Fakat bilgisayar açıkken neden donduğunu anlamadım. Bilgisayara format attım. Driverlerin hepsi kurulu. BIOS güncellemesini yaptım. HP PC hardware diagnostics ile tarattığımda hiçbir sorun bulmadı fakat güç için tarama yaptığımda güç kablosunu takmamı istiyor. Güç kablosunu taktığımda yine laptop donduğu için arıza tespiti için tarama yapamıyorum. Ekran kartım RTX 1050 Ti. Bunun da güncel sürümü yüklü. İnternette araştırıyorum hiçbir yerde çözümünü bulamadım. Yardımlarınızı bekliyorum.