İletişim bilgilerinizi, ev adresinizi ve kimlik numaranızı istiyorlar. Daha sonrasında bu bilgilerle RMA talebi açılacak. Duruma göre onaylanırsa talebiniz vermiş olduğunuz adrese ürünün aynısından gönderecekler. HyperX desteğe sordum ve biz parça göndermiyoruz ürünü gönderiyoruz dediler. Eski üründe bizde kalıyor. Benim yeni kulaklığım geldin mesela. Ama bendeki versiyon Kingston iken gelen kulaklıkta menteşe kısmında HP üretim olduğu yazıyordu.Bu şekilde bir mail aldım az önce. Aparat mı gönderecekler kulaklık mı acaba