- Katılım
- 12 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 3.319
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 4
HyperX Cloud Stinger kulaklığımın kablosunda sorun çıktı. HyperX'in garanti süreci nasıl?
Son düzenleyen: Moderatör:
HyperX garanti süreci nasıldır?
- Konuyu başlatan Optikiyaza
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 4
- Görüntüleme 1.170
- Katılım
- 16 Ekim 2019
- Mesajlar
- 9.095
- Çözümler
- 32
14 gün içerisinde yaşandıysa bu olay direk sebep belirtmeksizin iade edin. Onun dışında aldığınız yerle irtibata geçip onlara kargolayabilirsiniz. Onlarda yetkili servise iletirler. Yani aracı olmuş olurlar. Kendinizde yetkili servise içerisinde sorunu belirten bir yazı ve faturasıyla kargolayabilirsiniz.
Süreç garantideyken genelde 15 iş günü çözülüyor. (Bazı şirketler 21 diyor.) Sorun tespiti, çözümü, testi ve kullanıcıya ulaştırılması süreçlerini kapsıyor. Eğer sorun kullanıcı taraflı değilse ve parça değişimine değmeyecek durumdaysa ürüne iade/değişim raporu verebiliyorlar. Buna göre bir yol izleyebiliyorsun.
Süreç garantideyken genelde 15 iş günü çözülüyor. (Bazı şirketler 21 diyor.) Sorun tespiti, çözümü, testi ve kullanıcıya ulaştırılması süreçlerini kapsıyor. Eğer sorun kullanıcı taraflı değilse ve parça değişimine değmeyecek durumdaysa ürüne iade/değişim raporu verebiliyorlar. Buna göre bir yol izleyebiliyorsun.
KS
KS
- Katılım
- 12 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 3.319
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 4
Ürünü Amazon'dan aldım ve 14 gün dolmadı. HyperX ile devam etmek istiyorum Arctis 1, G332 ve HS60'ı beğenmeyip iade etmiştim ama bunun kablo haricinde sıkıntısı yok, bilgi için teşekkürler.
- Katılım
- 16 Ekim 2019
- Mesajlar
- 9.095
- Çözümler
- 32
@Optikiyaza Amazon iade konusunda çok geniş davranıyor. Eğer ürünü indirimden vesaire almadıysanız, yani iade ettikten sonra aynı fiyata tekrar alabilecekseniz direk iade kodu oluşturun. Bunu Amazon hesabınızda siparişler bölümünden yapabiliyorsunuz. İade kodunu aldıktan sonra 1 saat içerisinde aktif olur. Bu kodla anlaşmalı kargo firmasına gidip ücretsiz bir şekilde ürünü Amazon'a kargolayabilirsiniz. Kargo ellerine ulaştıktan 1-3 iş günü içerisinde para banka hesabınıza iade edilir. (Eğer banka seçtiysen. Hediye çeki de var.)
KS
KS
- Katılım
- 12 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 3.319
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 4
Az önce denedim kablo sanki kendi kendine tamir olmuş gibi sıkıntısız.
@enonertetanem reis günahbı aldım
.
@enonertetanem reis günahbı aldım
.Benzer konular
Technopat Haberler
Yeni konular
-
-
Instagram Mobilde gözükmeyen hesap bilgisayardan giriş sonrası gözükmeye başladı- duty with an exo
- Mesaj: 0
-
-
-
-
-
-
-
-
İstinye Üniversitesi tıp fakültesinde hastane olmaması stajda sorun yaratıyor mu?- littleboyfromrosario
- Mesaj: 0
-
-
-
-
