İade edilen ürünün bedeli eksik yatırıldı

İnternet bir hazır sistem aldım ve aldığım üründen memnun kalmadım 13 gününde iade etmeye karar verdim ama bilgisayarın kutusunu atmıştım onun yerine başka bir kutuya koydum ve ürün satıcıya ulaştığında bana dediği laf ürünü 17 günde iade aldım ve size tam parasını veremem üstüne kasanın kutusu orijinal değil dedi ve bana aldığım ürün normalde 17600TL bana yatırdığı tutar 15200TL sizce THH'ye başvursam kazanır mıyım veya da burada haksız olan ben miyim?

Süre, kargoyu teslim aldığınız (evinize ürün geldiği) andan itibaren başlar ve satıcıya iadeyi bildirdiğiniz kargo numarası aldığınız zaman biter. Kargoda geçen süre sizi bağlamaz.

Kutu konusunda ise, ürünün kutusu deforme edilmeden açılamadığı için ambalaj bütünlüğü aranmayan çok ürün var. Neye dayanarak eksik yatırmış?

Eğer süre konusunda 14 günü geçmiyorsa direk THH'ye başvurmanızı şiddetle tavsiye ederim.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı