İade işleminde faturayı ne yapmalıyız?

Katılım
4 Nisan 2020
Mesajlar
656
Çözümler
1
Ben geçen gün konu açmıştım, kulaklık almıştım. Hepsiburada üzerinden Rampage R36 drop modeli ama hoparlörü çok kötü, kulağımı acıtacak derecede kötü ses veriyor. Bana gelen üründe sıkıntı var muhtemelen. İade işlemi oluşturdum ama bana firmanın kestiği faturayı ne yapmalıyım, kutunun içine mi koyayım kargoya verirken yoksa faturayı kargo firması mı istiyor? Bilmediğim için soruyorum bu işleri bilen varsa bilgilendirirse sevinirim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Kulaklık ürünlerinde "kişisel kullanım ürünü" vs diyerek ürünün iadesini kabul etmeyebilirler,
İade ederken ürünü kullanmadığını bozuk vs olmadığını özellikle belirt aksi taktirde garantiye vs yönlendirebilirler süreç uzar.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı