İncehesap iade işlemi

  • Konuyu başlatan denz
  • Başlangıç Tarihi
  • Mesaj 12
  • Görüntüleme 1B
İyimserliğini yaşadığın olumlu geçmişe bağlıyorum hocam da bak kısadan anlatayım benim olayı; Yaklaşık 5 yıl önce toplama falan işleriyle uğraşmak istemediğim için direk hazır pc satın aldım ve pc ilk günden beri bozuktu. Boştayken 55 derece oyundayken 90 derecenin altına inmiyordu daha detay istersen verebilirim. Bende pcyi 14 günde iade etmem gerektiğini bilmiyordum saf gibi gittim garantiye yolladım ve anakartı değiştirdik diyip yolladılar bana ve sorun hala aynıydı. Yaklaşık 5-6 kere sanırsam yolladım garantiye 0 1.5 sene kullandığım zaman dilimi içerisinde. İlki hariç her seferinde test edildi sıkıntı yok cart curt dendi. Hatta oyun isimlerini verin onlarıda test edelim dediler bende gittim bilerek oyun ayarlarını pc'yle uyumsuz hala getirdim (tam hatırlamıyorum ama uyumluluğu vistaya falan olunca oyundan max 40 fps alınıyordu) ve tabi testler yapıldı denilip geri yolladılar ama o dediğim uyumluluk ayarına bile bakmamışlar. En son seferimde bu sefer oyun içerisinden videolar çektim, ne kadar kötü olduğunu göstermek için ve garanti şubesinde gösterdim. Telefonumu alıp sözde içeri gidip mühendise göstermişti çalışan arkadaş ve işte bu son gidişimde olan oldu. Bunlar 1 ayı geçirdi bana ürünü yollamayı unutmuşlar artık nasıl kötü çalışıyorlarsa. 30 iş gününü geçtiği gibi bütün kanıtlarıyla bunlara mail attım ve 1 saat içerisinde bilgisayarınız hazır gelip alabilirsiniz mesaj geldi :) Bende tabi almadım ve 1.5 sene 90 derecede kullandığım o çöpün parasını iade alabildim tabi dolar-tl bazında zarardaydım ama enazından o paranın üstüne ekleyerek adam gibi bişi aldım. Bu arada konuştuğum bu marka ''ASUS'' . Biraz uzattım ama tedirginliğimi ve bu tür yerlere neden güvenilemeyeciğini en azından benim açımdan anlatmak istedim
Sütten ağzı yanan yoğurdu üfleyerek yermiş ama süreçler de farklı, zamanlar da farklı, firmalar ve ürün kategorileri de. Sen sadece hangi durumda hakkının ne olduğunu bil, firmanın, ürünün servis sürecinde sana sağladığı bilgi desteğine bak ve aslında yasada yeri olmayan kulaktan dolma şeylerin peşinden hakkınmış gibi gitme yeter, gerisini firma halleder sende rahat bir servis süresi geçirirsin.
 
Sütten ağzı yanan yoğurdu üfleyerek yermiş ama süreçler de farklı, zamanlar da farklı, firmalar ve ürün kategorileri de. Sen sadece hangi durumda hakkının ne olduğunu bil, firmanın, ürünün servis sürecinde sana sağladığı bilgi desteğine bak ve aslında yasada yeri olmayan kulaktan dolma şeylerin peşinden hakkınmış gibi gitme yeter, gerisini firma halleder sende rahat bir servis süresi geçirirsin.
Anlattıklarım arasında neresi kulaktan dolma veya yasada yeri olmayıp hakkımmış gibi gittiğimi çıkardın bilmiyorum. Belli ki pek sorun yaşamamışsın bunu da büyük ihtimalle kendi başarın olarak görüyorsun ve şirketlerin her türlü yardım etmeye çalıştığı kanısına varmışsın.
 
Anlattıklarım arasında neresi kulaktan dolma veya yasada yeri olmayıp hakkımmış gibi gittiğimi çıkardın bilmiyorum. Belli ki pek sorun yaşamamışsın bunu da büyük ihtimalle kendi başarın olarak görüyorsun ve şirketlerin her türlü yardım etmeye çalıştığı kanısına varmışsın.
Yakınım firma çalışanıdır dostum,biliyorum adamları.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı