İnternet iç tesisatı nasıl yenilenir?

cadambu · 25 Şubat 2023

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet'e geçtim ve internet hızım aşırı düşüktü. Kutuya 79Mbps geldiği ve yeni modem almam önerildi aldım (AC1200 VR300). Modemde hiçbir sıkıntı olmamakta hatta öncesinden çok daha iyi ama hala internet hızım düşük. Son çare olarak iç tesisat arızasının olduğunu düşünüyorum. Süreç nasıl işliyor ve kimden yardım almalıyım, bir elektrik ustasından mı yoksa TurkNet'in bununla alakalı bir presödürü var mı?
Ayrıca internetimde çok sık kopmalar oluşuyor.

İnio · 25 Şubat 2023

Elektrikçi ile anlaşıp CAT6 çektirebilirsiniz veya destek kaydı açarak TürkNetin kendi saha ekibini isteyebilirsiniz.300 lira + en son metre başı 8,5 lira diyorlardı öyle çektirebilirsiniz.

cadambu · 25 Şubat 2023

İnio dedi:
Elektrikçi ile anlaşıp CAT6 çektirebilirsiniz veya destek kaydı açarak TurkNet'in kendi saha ekibini isteyebilirsiniz. 300 lira + en son metre başı 8,5 lira diyorlardı öyle çektirebilirsiniz.

1 kere geldiler ücretli ekip ilk kez geldikleri için ücretsiz dediler. Sadece kutuya bakıp gittiler. Benim da hatam vardı internet hızını ölçüp ona bildirmem lazımdı ama aklıma gelmedi maalesef.

İnio · 25 Şubat 2023

cadambu dedi:
1 kere geldiler ücretli ekip ilk kez geldikleri için ücretsiz dediler. Sadece kutuya bakıp gittiler. Benim da hatam vardı internet hızını ölçüp ona bildirmem lazımdı ama aklıma gelmedi maalesef.

Modeminizde sorun yoksa ve ankastreye kadar 79 mb internetiniz geliyorsa sorun kablodadır zaten. Dediğim gibi eğer elektrikçi tanıdığınız varsa güzel bir CAT6 veya daha uyguna bir telefon kablosu çektirebilirsiniz. Veya TürkNete destek kaydı açıpda kablo çektirebilirsiniz.

Burak5415 · 25 Şubat 2023

cadambu dedi:
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet'e geçtim ve internet hızım aşırı düşüktü. Kutuya 79Mbps geldiği ve yeni modem almam önerildi aldım (AC1200 VR300). Modemde hiçbir sıkıntı olmamakta hatta öncesinden çok daha iyi ama hala internet hızım düşük. Son çare olarak iç tesisat arızasının olduğunu düşünüyorum. Süreç nasıl işliyor ve kimden yardım almalıyım, bir elektrik ustasından mı yoksa TurkNet'in bununla alakalı bir presödürü var mı?
Ayrıca internetimde çok sık kopmalar oluşuyor.

Eki Görüntüle 1680981

Hocam hat değerlerinizi atar mısınız?

cadambu · 25 Şubat 2023

Burak5415 dedi:
Hocam hat değerlerinizi atar mısınız?

Burak5415 · 25 Şubat 2023

Hocam hattınız ADSL gözüküyor? Arıza kaydı açıp durumu belirtin hattım ADSL tanımlanmış diye.

İnio · 25 Şubat 2023

Altyapınız VDSL destekliyor değil mi ? Çünkü size ADSL tanımlanmış.
Büyük ihtimalle bu yüzden 16 dan fazla hız alamıyorsunuz,destek kaydı açıp VDSL geçiş yapınız.

cadambu · 25 Şubat 2023

Burak5415 dedi:
Hocam hattınız ADSL gözüküyor? Arıza kaydı açıp durumu belirtin hattım ADSL tanımlanmış diye.

Tamamdır hocam sağ olun. Deneyeceğim yarın.

İnio dedi:
Altyapınız VDSL destekliyor değil mi? Çünkü size ADSL tanımlanmış.
Büyük ihtimalle bu yüzden 16'dan fazla hız alamıyorsunuz, destek kaydı açıp VDSL geçiş yapınız.

Sağ olun hocam mantıklı geldi. Yarın Deneyeceğim.

TurkNet Destek Ayşegül · 25 Şubat 2023

cadambu dedi:
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet'e geçtim ve internet hızım aşırı düşüktü. Kutuya 79Mbps geldiği ve yeni modem almam önerildi aldım (AC1200 VR300). Modemde hiçbir sıkıntı olmamakta hatta öncesinden çok daha iyi ama hala internet hızım düşük. Son çare olarak iç tesisat arızasının olduğunu düşünüyorum. Süreç nasıl işliyor ve kimden yardım almalıyım, bir elektrik ustasından mı yoksa TurkNet'in bununla alakalı bir presödürü var mı?
Ayrıca internetimde çok sık kopmalar oluşuyor.

Eki Görüntüle 1680981

Merhaba, hizmetinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isterim. Daha önce oluşturduğunuz kayıt numaranızı gönderir misiniz?

İnternet iç tesisatı nasıl yenilenir?

Ayrıntılı düzenleme

cadambu

Centipat

İnio

Decapat

cadambu

Centipat

İnio

Decapat

Burak5415

Kilopat

cadambu

Centipat

Burak5415

Kilopat

İnio

Decapat

cadambu

Centipat

TurkNet Destek Ayşegül

TurkNet

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz