İnternet kendi kendine kesiliyor ve ardından bağlanılmıyor

necasetabi dedi:

Normal internet duruyor ancak çok fazla ping olduğu için kullanmıyorum bu yüzden 5G'yi kullanıyorum ancak sürekli bağlantı kopuyor. Bağlana tıklıyorum bağlanamadı yazıyor tekrar deniyorum internet yok, güvenli yazıyor. Arada 5G gidiyor bu neden oluyor onu da bilmiyorum. 2-3 gündür böyle daha önceden bir şey yoktu. Çözümünüz müşteri hizmetlerini arayınsa rica ediyorum yazmayın illa bir yardımız olacaksa ms azaltma üzerine olabilir.

Genişletmek için tıkla...

necasetabi dedi:

Normal internet duruyor ancak çok fazla ping olduğu için kullanmıyorum bu yüzden 5G'yi kullanıyorum ancak sürekli bağlantı kopuyor. Bağlana tıklıyorum bağlanamadı yazıyor tekrar deniyorum internet yok, güvenli yazıyor. Arada 5G gidiyor bu neden oluyor onu da bilmiyorum. 2-3 gündür böyle daha önceden bir şey yoktu. Çözümünüz müşteri hizmetlerini arayınsa rica ediyorum yazmayın illa bir yardımız olacaksa ms azaltma üzerine olabilir.

Genişletmek için tıkla...

LerFly dedi:

Cihazın telefon mu yoksa bilgisayar mı?

Genişletmek için tıkla...

Rona dedi:

Diğer cihazlarda da aynı problem varsa modemde problem vardır. Eğer spesifik bir cihazda varsa büyük ihtimalle cihazın Wi-Fi modülünde donanımsal ya da yazılımsal bir problem mevcuttur.

Genişletmek için tıkla...

Rona dedi:

Diğer cihazlarda da aynı problem varsa modemde problem vardır. Eğer spesifik bir cihazda varsa büyük ihtimalle cihazın Wi-Fi modülünde donanımsal ya da yazılımsal bir problem mevcuttur.

Genişletmek için tıkla...

necasetabi dedi:

Bilgisayarda oluyor sanırım sadece. Bunun bir çözümü yok mu? IPv6 kapatmıştım 5G için bu sorun olabilir mi?

Çoğu zaman 5G gözükmüyor 5G'yi ayrı göster ayarı olmasına rağmen bunu nasıl çözebilirim? Ayrıca 2.4GHz'de yaptığım ayarlar 5G içinde geçerli olur mu örneğin yazdığınız çözüm?

Genişletmek için tıkla...

Rona dedi:

Yukarıda yazdığım çözümü deneyebilir bütün ağ seçeneklerini sıfırlayabilirsiniz. Eğer sorun sıfırlama ve aygıt kaldır ekleyle çözülmez ve diğer cihazlarda da bir problem oluşmazsa Wi-Fi modülü için teknik servise başvurmanız gerekli.

Genişletmek için tıkla...

necasetabi dedi:

Ms için bir çözümünüz var mı? Ani ms artışları oluyor ve bu bazen birkaç saniye sürüyor.

Genişletmek için tıkla...

Rona dedi:

ISS'niz kablonetse ben de aynı problemden muzdaribim. Eğer harici bir ISS ise internete bir göz gezdirin. Eğer net bir şey yoksa geriye modem ya da Wi-Fi modülü kalıyor gene.

Genişletmek için tıkla...