İnternet kopma sorunu

Yaklaşık bir hafta öncesinde VDSL'e geçiş yaptık ve internet sık sık kopma yaşamaya başladı 2-3 kere arıza kaydı bıraktık fakat müşteri kaynaklı sorun olduğunu söyleyip duruyorlar. Modemi eve gelen kabloya direkt bağlayarak test ettik değerler aynıydı yani ev içerisindeki kablolarda sorun olduğunu düşünmüyoruz. Yardımcı olabilecek olan var mı ev içerisine CAT-6 kablo çeksek kablolamayı değiştirsek vs. bir şey değişir mi? (Modem yeni alındı (ASUS DSL AC-750, splitter yeni,)

Binaya gelen kabloya taktığınızda sonuç aynı ise tesisatda sıkntı yoktur. VDSL internetlerde evinizin santrale uzaklığı çok önemlidir. Onu sorgulayın.

Yener Mesut dedi:

Binaya gelen kabloya taktığınızda sonuç aynı ise tesisatda sıkntı yoktur. VDSL internetlerde evinizin santrale uzaklığı çok önemlidir. Onu sorgulayın.

Genişletmek için tıkla...

Nereden sorgulayabilirim santrali ve uzaklığını vs. pek bilgim yok da yardımcı olabilir misiniz?

DarknessLord dedi:

Nereden sorgulayabilirim santrali ve uzaklığını vs. pek bilgim yok da yardımcı olabilir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Yanlış bilmiyorsam modem hat değerlerinde yazar. Değerleri buraya atın bilgili bir arkadaş yardımcı olur.

Modemin hat değerleri zaten fotoğraftakiler.