Çözüldü İptal edilen tüketici hakem heyeti başvurusu gündeme alındı

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

e417

Megapat
Katılım
24 Mayıs 2016
Mesajlar
690
Makaleler
1
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Profil Kapağı
1522431048
Merhaba arkadaşlar.
01.01.2025 tarihinde TÜBİTAK'ı hakem heyetine vermiştim. Sorun nispeten çözülünce de 03.01.2025 tarihinde TÜBİS üzerinde şikayetten vazgeç tuşuna basarak şikayeti iptal etmiştim. Lakin bugün sisteme bir bakayım dedim ve şikayetiniz gündeme alındı yazıyor. Böyle bir şey mümkün müdür?

 
Çözüm
Tüketicinin korunması gibi bir amaç gözetilmediğinde böyle şeyler kaçınılmaz oluyor maalesef. Elden bir şey gelmiyor tabii.

Açık Kapı'dan gelen yanıt aşağı yukarı şu şekilde:

"03.01.2025 tarihinde başvurunuzdan vazgeçtiğinizden dolayı 28/02/2025 tarihinde dosyanızın kapatılması için esasa girilmeksizin (Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği 20. Maddesinin 7. Fıkrasında “ Başvuruya konu uyuşmazlığın, tüketici hakem heyeti tarafından karar verilene kadar çözümlenmesi ve bu durumun ispatına yönelik bilgi veya belgelerin tüketici hakem heyetine iletilmesi durumunda, tüketici hakem heyeti uyuşmazlığın konusuz kalması nedeniyle karar verilmesine yer olmadığına karar verir.” Düzenlemesi yer almakta olup tüketicinin başvurusundan vazgeçtiği tespiti yapıldığından dosyanın kapatılması için karar verilmesine yer olmadığına karar verilmesi gerektiği şikayet dosyasındaki ilgili bilgi ve belgelerden anlaşılmıştır.) karar verilmesine yer olmadığına karar verilmiştir."

İleride benzer durum yaşayan arkadaşlar için referans bilgi olabilir.
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
Şikayetten vazgeçme işlemlerinde bilgi vermek gerekiyor diye biliyorum hocam hakem heyetine onu bi araştırın.
 
Artı 0 Eksi
Marechal dedi:
Şikayetten vazgeçme işlemlerinde bilgi vermek gerekiyor diye biliyorum hocam hakem heyetine onu bi araştırın.
Genişletmek için tıkla...
Otonom sistemler üzerinden iptal edilen bir şikayet için ayrıca bilgi vermek sadece bizim ülkemizde olabilir zaten. Her şeyin daha kolay olması gereken yerde her şeyi nasıl daha zorlaştırırız gayretindeler. Cevabınız için teşekkürler hocam.
 
Artı 0 Eksi
ALO 175 var hocam bu tüketici danışma hattı olarak geçiyor isterseniz gitmeden bir orayı arayın.
 
Artı 0 Eksi
Marechal dedi:
ALO 175 var hocam bu tüketici danışma hattı olarak geçiyor isterseniz gitmeden bir orayı arayın.
Genişletmek için tıkla...
Aradım ama tahmin ettiğim gibi bizim bir yetkimiz yok falan filanlar ile geçti konuşma. Açık Kapı üzerinden valilik hizmetleri altında Tüketici Hakem Heyeti diye bir bölüm varmış. İlgili görselleri de ekleyerek oradan bir başvuru oluşturdum. İlgilenirler umarım. Hakem heyeti bana oldukça uzak çünkü.
 
Artı 0 Eksi
İyi oldu hocam yazdığınız faydalanacaklar vardır belki konudan. Ben de THH'den müzdaribim şuan bilirkişi sürecinde bekliyorum bakalım sonucu.
 
Artı 0 Eksi
Marechal dedi:
İyi oldu hocam yazdığınız faydalanacaklar vardır belki konudan. Ben de THH'den müzdaribim şuan bilirkişi sürecinde bekliyorum bakalım sonucu.
Genişletmek için tıkla...
Özellikle o yüzden paylaşma ihtiyacı hissediyorum zaten hocam. Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi hususunda çok fazla bilgi kirliliği ve çok az bilgilendirici kaynaklar var. Her şey çok spontane gelişiyor. Siz de umarım başvurunuzda olumlu bir sonuç alırsınız.
 
Artı 0 Eksi
Umarım hocam. Ben de alışveriş yaptığım firmayı daha önce burda konu açarak söyledim mağdur olmamaları için diğer arkadaşlara. Kusurlu işlemciyi yolladılar bana açarken videoya çekmeme rağmen iadeyi kabul etmedi firma. Maalesef hem firmalarla hem de böyle THH'dir saçma sapan bürokrasi işleridir uğraşıyoruz halk olarak.
 
Artı 0 Eksi
Tüketicinin korunması gibi bir amaç gözetilmediğinde böyle şeyler kaçınılmaz oluyor maalesef. Elden bir şey gelmiyor tabii.

Açık Kapı'dan gelen yanıt aşağı yukarı şu şekilde:

"03.01.2025 tarihinde başvurunuzdan vazgeçtiğinizden dolayı 28/02/2025 tarihinde dosyanızın kapatılması için esasa girilmeksizin (Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliği 20. Maddesinin 7. Fıkrasında “ Başvuruya konu uyuşmazlığın, tüketici hakem heyeti tarafından karar verilene kadar çözümlenmesi ve bu durumun ispatına yönelik bilgi veya belgelerin tüketici hakem heyetine iletilmesi durumunda, tüketici hakem heyeti uyuşmazlığın konusuz kalması nedeniyle karar verilmesine yer olmadığına karar verir.” Düzenlemesi yer almakta olup tüketicinin başvurusundan vazgeçtiği tespiti yapıldığından dosyanın kapatılması için karar verilmesine yer olmadığına karar verilmesi gerektiği şikayet dosyasındaki ilgili bilgi ve belgelerden anlaşılmıştır.) karar verilmesine yer olmadığına karar verilmiştir."

İleride benzer durum yaşayan arkadaşlar için referans bilgi olabilir.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Çözüm
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

O
Tüketici Hakem Heyeti "Gündeme Alındı" Ne Demek
Mesaj
8
Görüntüleme
37.333
xearhtain
Tüketici Hakem Heyeti "Gündeme Alındı" Süreci
Mesaj
5
Görüntüleme
17.788
Erhan Ulaş
Tüketici hakem heyeti başvurusu nasıl iptal edilir?
Mesaj
6
Görüntüleme
3.271
palamutyaşar
P
C
Tüketici hakem heyeti başvurusu
Mesaj
4
Görüntüleme
2.198
AçkapıyıGardiyan
  • Çözüldü
Çözüldü  Tüketici hakem heyeti başvurusu nasıl iptal edilir?
Mesaj
3
Görüntüleme
95
ekmeğin altındaki etiket

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…