ISS önerisi

Merhabalar iyi günler, normalde ADSL kullandığımızı sanıp maksimum 16 Mbps alabileceğimizi zannediyordum. Son 1-2 gündür internetimizde sıkıntılar yaşanmaya başladı bende kafaya takıp altyapımızı sorgulattırmak istedim. Sorgulamalar sonucunda VDSL2 adlı altyapıya sahip olduğumuzu ve şu anki hızımızıdan kat ve kat daha fazla alabileceğimizi fark ettim. Mevcut bulunduğum ISS Türk Telekom, Türk Telekom'dan sorgulama yapınca da HiperNet'in bulunduğunu söylüyor. Bildiğiniz varsa hem güvenilir ve uygun bir ISS, hem de internet tarifesi önerebilir misiniz?

Altyapınız varsa düşünmeden direkt TürkNet.
Bu arada yukarıda TurkNet'in resmini yanlış atmışsınız onun aşağıdaki kısmını atar mısınız?

anılDLL dedi:

Altyapınız varsa düşünmeden direkt TürkNet.

Genişletmek için tıkla...

Turknet'in müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğu söyleniyor, eğer bir sıkıntı yaşarsak çözüme ulaşamamaktan korkuyorum. Sizce böyle bir şey olur mu ?

Şu kısmı atar mısınız?

FiveFirs dedi:

Turknet'in müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğu söyleniyor, eğer bir sıkıntı yaşarsak çözüme ulaşamamaktan korkuyorum. Sizce böyle bir şey olur mu ?

Genişletmek için tıkla...

Ben her sıkıntı yaşadığımda mesaj bırakıyorum geri dönüyorlar.

anılDLL dedi:

Altyapınız varsa düşünmeden direkt TürkNet.
Bu arada yukarıda TurkNet'in resmini yanlış atmışsınız onun aşağıdaki kısmını atar mısınız?

Genişletmek için tıkla...

Turknet sitesi üzerinden adresten altyapı sorgulama yaptığımda ekranıma bu çıktı. Acaba yanlış bir yerden mi sorguladım ?

VDSL hizmetimi TurkNetten alıyorum. Elle DNS girdikten sonra hiç bir sorun yaşamadım. Fiyat konusunda eskiden cazipti şu an pek cazip diyemem. Yoğun kullanım olmazsa Netspeed de alabilirsiniz. Sorun yaşadığınızda telefonla muhatap bulmak biraz zor fakat Online işlemler üzerinden açılan "Ticket" larda yardımcı oluyorlar. İlgilenirseniz Hocam referans kodu bırakabilirim. İki tarafa'da bir ay hediye ediyor.

HAE96FV23LKA

FiveFirs dedi:

TurkNet'in müşteri hizmetlerinin yetersiz olduğu söyleniyor, eğer bir sıkıntı yaşarsak çözüme ulaşamamaktan korkuyorum. Sizce böyle bir şey olur mu?

Genişletmek için tıkla...

4 aydır kullanıyorum hiçbir problem ile karşılaşmadım. Çok hızlı bir şekilde internetimi bağladılar. Herhangi bir problem olduğunda TurkNet uygulamasından arıza kaydı açabilirsiniz dediler ve benim çevremde TurkNet kullananlar hiç kimse şikayetçi değil memnun herkes.

Vodafone Net hariç istediğine geçebilirsin.

FiveFirs dedi:

Turknet sitesi üzerinden adresten altyapı sorgulama yaptığımda ekranıma bu çıktı. Acaba yanlış bir yerden mi sorguladım ?

Genişletmek için tıkla...

O ekranın aşağı kısmını atacaksınız hocam.