ISS önerisi

siriius dedi:

Kendiniz söylemişsiniz Türk Telekom altyapısı olduğunu.

Altyapı sorgulaması yapıp sonucunu atar mısınız?

İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş.

goknet.com.tr

Teknobil Telekom

Teknobil Telekom - Yeni Nesil Telekom Operatörü

teknobiltelekom.com.tr

Genişletmek için tıkla...

Eren152 dedi:

Kendim söyledigimin bende farkindayim.
Kendi altyapisi olmayan bir ISS'yi önermedigimi dile getiriyorum.

Genişletmek için tıkla...

Eren152 dedi:

Kendim söyledigimin bende farkindayim.
Kendi altyapisi olmayan bir ISS'yi önermedigimi dile getiriyorum.


Her sorun oldugunda turktelekoma yönlendiricekse TurkNet ne diye var?

Genişletmek için tıkla...

siriius dedi:

Kendiniz söylemişsiniz TürkTelekom altyapısı olduğunu.


Altyapı sorgulaması yapıp sonucunu atar mısınız?

İnternet Altyapı Sorgulama - GÖKNET İLETİŞİM A.Ş.

goknet.com.tr

Teknobil Telekom

Teknobil Telekom - Yeni Nesil Telekom Operatörü

teknobiltelekom.com.tr

Genişletmek için tıkla...

KeremTK dedi:

Maalesef kardeşim içlerinde çalışıp en sonunda sinirlenip işi bıraktığımdan al birini vur ötekine diyebilirim. Telekom bütün dsl hizmetlerinin altyapı sağlayıcısı olduğundan kendi dışında bir firmadan internet aldığında herhangi bir arıza olduğunda sallayabildiği kadar sallıyor. En sonunda müşteriler sinirlenip iptal edip TT'den alıyor. Hemen koşa koşa gidip ne sorun varsa hallediyorlar. Turk net kullanıcısı olmamla birlikte verdikleri modemde herhangi bir arıza problem varsa(fiber müşterisi isen modem ve fiber çeviriciyi TT kendi kullandığı ürünleri bırakıyor) ne bir ekip gönderiyor nede gelip değişim yapıyor. Turk net de bir de müşteri hizmetleri sorunu var. Bir problemin varsa arayıp sorununu anlatıp açıklayana kadar sorun kendiliğinden çözülmüş oluyor. Süreç saçma bir şekilde sesli bir yanıt sistemiyle yönetiliyor. Sonrasında seni ararlarsa arıyorlar aramazlarsa bildiğin mesajlaşarak sorun çözmeye çalışıyorsun. Netspeed diye bir firma vardı. Zamanında 1 2 sene kullanmışlığım oldu. Herhangi bir sorun yaşamadım. Ama ne kadar sorunsuz problemsiz diye sana anlatsak da işin sonunda saha ekibi olarak gelen yine Türk telekom oluyor. Başka firmalarında saha ekipleri var ancak oda en fazla iç tesisatın arızalı der şu kadar metre kablo çekerim şu kadar para der gider.

Genişletmek için tıkla...

Computer Geek dedi:

TT'nin müşteri hizmetleri gerçekten çok iyi. Çok şükür 6-7 yıldır kullanıcısıyız. O dönem 18 olmadığım için babamın üzerine yapmıştık. Ayrıca ev telefonu da onun üstüneydi. Şimdi ev telefonunu taahüt bitince kapattırıp, interneti de yalın olarak üzerime almayı planlıyorum.

Genişletmek için tıkla...