İtopya iade almıyor

Rolex56 dedi:

İtopya'dan 1 adet monitör aldım. Ürün elime ulaştı fakat cok ölü piksel vardı, ben de iade talep ettim. İade talebi sırasında aynı ürün indirime girdi, ben de tekrar sipariş verdim. 2 ürün elime ulaştı fakat onda da ölü piksel çıktı. 14 gün sürem olduğu için monitör ihtiyacım olduğu için bekledim, ilk iade etiğim ürün geri geldi ve ürünün iade reddedilme nedeni şöyleydi. Kutu dış seri farklı iade değişim gerçekleştirilemez. İşlemsiz iade fakat ürünü kutusu ve ürün aynı seri no fakat formda 2 gelen ürünün seri no numarası yazıyor. Ürünleri karıştırmışlar fakat ben karıştacak bir şey yapmadım. Faturası vs her şeyi 1 ürüne ait. Büyük ihtimal ürünü bana kilitlemeye çalışıyorlar. Sanırım yarın müşteri hizmetlerini arayacağım. Sizce bunun dışında ne yapmalıyım?

Ürün linki.

MSI MAG 256F 24.5" 180Hz 1ms HDMI DP Adaptive Sync FHD Rapid IPS Gaming Monitör | ITOPYA

MSI MAG 256F 24.5" 180Hz 1ms HDMI DP Adaptive Sync FHD Rapid IPS Gaming Monitör En iyi fiyat seçenekleri ile MAG 256F ITOPYA'da

www.itopya.com

Genişletmek için tıkla...

Rolex56 dedi:

İtopya'dan 1 adet monitör aldım. Ürün elime ulaştı fakat cok ölü piksel vardı, ben de iade talep ettim. İade talebi sırasında aynı ürün indirime girdi, ben de tekrar sipariş verdim. 2 ürün elime ulaştı fakat onda da ölü piksel çıktı. 14 gün sürem olduğu için monitör ihtiyacım olduğu için bekledim, ilk iade etiğim ürün geri geldi ve ürünün iade reddedilme nedeni şöyleydi. Kutu dış seri farklı iade değişim gerçekleştirilemez. İşlemsiz iade fakat ürünü kutusu ve ürün aynı seri no fakat formda 2 gelen ürünün seri no numarası yazıyor. Ürünleri karıştırmışlar fakat ben karıştacak bir şey yapmadım. Faturası vs her şeyi 1 ürüne ait. Büyük ihtimal ürünü bana kilitlemeye çalışıyorlar. Sanırım yarın müşteri hizmetlerini arayacağım. Sizce bunun dışında ne yapmalıyım?

Ürün linki.

MSI MAG 256F 24.5" 180Hz 1ms HDMI DP Adaptive Sync FHD Rapid IPS Gaming Monitör | ITOPYA

MSI MAG 256F 24.5" 180Hz 1ms HDMI DP Adaptive Sync FHD Rapid IPS Gaming Monitör En iyi fiyat seçenekleri ile MAG 256F ITOPYA'da

www.itopya.com

Genişletmek için tıkla...

Rolex56 dedi:

İtopya'dan 1 adet monitör aldım. Ürün elime ulaştı fakat cok ölü piksel vardı, ben de iade talep ettim. İade talebi sırasında aynı ürün indirime girdi, ben de tekrar sipariş verdim. 2 ürün elime ulaştı fakat onda da ölü piksel çıktı. 14 gün sürem olduğu için monitör ihtiyacım olduğu için bekledim, ilk iade etiğim ürün geri geldi ve ürünün iade reddedilme nedeni şöyleydi. Kutu dış seri farklı iade değişim gerçekleştirilemez. İşlemsiz iade fakat ürünü kutusu ve ürün aynı seri no fakat formda 2 gelen ürünün seri no numarası yazıyor. Ürünleri karıştırmışlar fakat ben karıştacak bir şey yapmadım. Faturası vs her şeyi 1 ürüne ait. Büyük ihtimal ürünü bana kilitlemeye çalışıyorlar. Sanırım yarın müşteri hizmetlerini arayacağım. Sizce bunun dışında ne yapmalıyım?

Ürün linki.

MSI MAG 256F 24.5" 180Hz 1ms HDMI DP Adaptive Sync FHD Rapid IPS Gaming Monitör | ITOPYA

MSI MAG 256F 24.5" 180Hz 1ms HDMI DP Adaptive Sync FHD Rapid IPS Gaming Monitör En iyi fiyat seçenekleri ile MAG 256F ITOPYA'da

www.itopya.com

Genişletmek için tıkla...

Pledo dedi:

Benim de kulaklık iadesini yollamışlar geri. İtopya'dan bir daha ürün almam zaten. Şu iadeyi hallediyim.
Onun yanı sıra geçmiş olsun hocam. Tüketici hakem heyetine falan başvurmayı deneyebilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Priviyet Putin dedi:

İtopya her zaman garanti konusunda boyle, ben 2021 de kulaklık aldim direkt olarak kutudan bozuk cikti, magazaya gidip kavga ettim birbirine kattim essek gibi iade ettiler.

Genişletmek için tıkla...

Pledo dedi:

Hocam umarım o kadar uğraşmam.

Genişletmek için tıkla...

Priviyet Putin dedi:

Vallahi hocam pahali urunse ugrasirsiniz. Millet hala İtopya'dan birakin monitor mouse almayi sakiz bile alinmayacagini anlamiyor. Bu adamlarin bu urunleri ucuza vermesinin bir sebebi var.

Genişletmek için tıkla...

Pledo dedi:

Benim de kulaklık iadesini yollamışlar geri. İtopya'dan bir daha ürün almam zaten. Şu iadeyi hallediyim.
Onun yanı sıra geçmiş olsun hocam. Tüketici hakem heyetine falan başvurmayı deneyebilirsin.

Genişletmek için tıkla...

Raine dedi:

Tüketici hakem heyetine başvur hakkını yedirme faturaları ve ürünleride kurcalamabilirkişiye yollarlar en kötü ihtimalle müşteri hizmetlerinede 14gün içerisinde ürün ayıblı olduğunu belirt para iadeni al ben olsam İtopya'ya hiç bulaşmam Vatan Bilgisayar'da ürün sıkıntılı çıkarsa değişim süreci kolay oluyor orayı öneririm.

Genişletmek için tıkla...