İtopya para iadesi yapmıyor

stayleon

Decapat
Katılım
11 Kasım 2023
Mesajlar
96
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
2 yıl önce aldığım monitör bozuldu. Garanti değişim kağıdı verdi, ilettim para iadesi yapılacak dendi. 3 iş günü içinde iade yapılacak dendi. 5 gün geçti gelen giden yok. MH'ye yazıyorum bankanıza iade yaptık 14 gün içinde gelir diyor. Bankayı arıyorum böyle bir işlem veya iade talimatı verilmemiş. Ne yapmam lazım? MH ile konuşmak duvarla konuşmak gibi.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Gerçi pek etkisi olmaz gibi. Ama müşteri hizmetlerine, tüketici hakem heyetine başvuracağım diye söyleyin.
14 gün içerisinde iade olmazsa, THH işlemlerini başlatırsınız.
 
Hocam iade prosedürü gereği illa size bu konuyla ilgili bir kod verebiliyor olmaları gerekir. Yani iadenin talep edilmesi halinde bir belge veya benzeri bir süreç özeti olmalı. Ama genelde evet 10-15 günü bulabiliyor bankaların da iade işlemini yapmaları. 15 günün sonunda helen yatmadıysa o zaman bir problem var demektir. Bazen 13. günde falan bile paranız yatırılabiliyor. Yani panik yapacak veya şüphelenecek zaman aşımı olmamış henüz. Biraz sabredin.
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı