İtopya para iadesi yapmıyor

D4CRAM · 5 Mayıs 2022

yucewalden dedi:
Bir daha göndereceğiz diyorlar bu sefer arıza kaydı bırakıp not eklesem kabul ederler mi acaba?

Önce ürün hasarlı ise kanıt iste fotoğraf falan göndersinler ve eline tekrar gönderirlerse iade butonu gidebilir.
Ürün hakikatten yolda hasar falan aldıysa geçmiş olsun kargocular...
Ama sağlam.
Sa.
Kanka ben sana söyleyeyim çok kısa oku şurayı.

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

www.matbaateknik.com.tr

Durumuna uygun maddeyi pakede not et ya da benim yukarıda yazdığımı yaz o da uyuyor haklarını bildiğini belii et.

Dikte et ve şu durumda şu yapılır şu hakkımı kullanmak istiyorum tarzı konuş yoksa sen bilmeyince muhatap arkadaş kendi kurallarını koyabiliyor bazen.

Ben haklarımı bilerek
KVK'ya telefon iade ettirmiş biriyim.

RTX2023 · 5 Mayıs 2022

D4CRAM dedi:
@RTX2023
"19.ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir"
Paketi açmak ambalajı açmak gayet usulüne uygundur ancak

Hijyen ürünlerin (kulaklık/iç çamaşırı vb.)
Ambalaj açıldığı zaman kullanılmış sayılıyor sadece.

Hocam anladığım kadarıyla zaten üründe bir sorun yok. Alan arkadaşa ürünün tuşları sert geldiği için beğenmemiş. Ürün sorunlu gelse iade almak zorundalar zaten o konuda haklısınız .

yucewalden · 5 Mayıs 2022

RTX2023 dedi:
Hocam anladığım kadarıyla zaten üründe bir sorun yok. Alan arkadaşa ürünün tuşları sert geldiği için beğenmemiş. Ürün sorunlu gelse iade almak zorundalar zaten o konuda haklısınız .

Sorun var hocam tuşları çok sert diğer kullanan kişilerde böyle bir sorun yok.

D4CRAM · 5 Mayıs 2022

@RTX2023
Sert tuş olayını ben fareyi beğenmedi diye yorumladım

Bu sertlik bozukluk kusur seviyesinde ise zaten baştan izah etmesi gerekirdi
Şimdi nispeten yalancı durumuna düştü o zaman...

yucewalden dedi:
Sorun var hocam tuşları çok sert diğer kullanan kişilerde böyle bir sorun yok.

İade sebebine yazdın mı ilk iade ederken?

yucewalden · 5 Mayıs 2022

D4CRAM dedi:
@RTX2023
Sert tuş olayını ben fareyi beğenmedi diye yorumladım

Bu sertlik bozukluk kusur seviyesinde ise zaten baştan izah etmesi gerekirdi
Şimdi nispeten yalancı durumuna düştü o zaman...

İade sebebine yazdın mı ilk iade ederken?

Trendyol da bile iade ile ilgili bir sorun yaşamamışken şurda niye yaşadım ya.

D4CRAM dedi:
İade sebebine yazdın mı ilk iade ederken?

Hayır yazmadım.

RTX2023 · 5 Mayıs 2022

Hocam o zaman iade almak zorundalar ürün sorunlu geldi dersiniz onlarda büyük ihtimale tamir ettirelim veya yenisini yollayalım diyebilirler size uyarsa kabul edin uymazsa para iadesi isteyin ama ben kendinizi yanlış ifade edinizi düşünüyorum itopyaya karşı .

yucewalden dedi:
Trendyol da bile iade ile ilgili bir sorun yaşamamışken şurda niye yaşadım ya.

Üründen ürüne satıcıdan satıcıya değişir iade heryerde sorun yaşama şansınız var.

D4CRAM · 5 Mayıs 2022

@yucewalden yazmayarak hata etmişsin

Sana çözümü söylüyorum.

Bunlar sana şimdi bozuk çizik ürün geldi diye iade etmiyorlar ya fotoğraf iste neresi çizik diye falan.

Zaten bozuk yolladıklarını anlat tuşları sert vb.

Sana tuşları sorunlu geldiğine ikna olmazlar ise sor, bir insan nasıl tuşları bozabilir diye falan kırık değil kopuk değil istesem yapamam vb. diye.

Elbet işini çözeceklerdir.

@yucewalden
Ufak bir anekdot
Alalade bir tahta sırt kaşıyıcı çatlak geldi
Geniş bir çatlağı vardı kozmetikden fazla kırılmaya yatkın olacak bir çatlak

İade ettim ama senin gibi kusurlu olduğunu yazmadan
Reddedildi sonra ürünü çatlak yolluyorsunuz birde iade etmiyorsunuz diye izah ettim istesem çatlamam vb.
Sonra iade ettiler
(Trendyol)

İlk ve son iade reddim oldu

yucewalden · 5 Mayıs 2022

D4CRAM dedi:
@yucewalden yazmayarak hata etmişsin

Sana çözümü söylüyorum.

Bunlar sana şimdi bozuk çizik ürün geldi diye iade etmiyorlar ya fotoğraf iste neresi çizik diye falan.

Zaten bozuk yolladıklarını anlat tuşları sert vb.

Sana tuşları sorunlu geldiğine ikna olmazlar ise sor, bir insan nasıl tuşları bozabilir diye falan kırık değil kopuk değil istesem yapamam vb. diye.

Elbet işini çözeceklerdir.

@yucewalden
Ufak bir anekdot
Alalade bir tahta sırt kaşıyıcı çatlak geldi
Geniş bir çatlağı vardı kozmetikden fazla kırılmaya yatkın olacak bir çatlak

İade ettim ama senin gibi kusurlu olduğunu yazmadan
Reddedildi sonra ürünü çatlak yolluyorsunuz birde iade etmiyorsunuz diye izah ettim istesem çatlamam vb.
Sonra iade ettiler
(Trendyol)

İlk ve son iade reddim oldu

Direk not olarak mı içine koyayım yazayım nasıl anlatiyim anlamadım
@D4CRAM hocam hala sizden bir cevap bekliyorum nasıl yapmam gerek sözlü olarak mı bildireyim yoksa kağıda mi dökeyim.
@D4CRAM hocam hala sizden bir cevap bekliyorum nasıl yapmam gerek sözlü olarak mı bildireyim yoksa kağıda mi dökeyim.

D4CRAM · 5 Mayıs 2022

yucewalden dedi:
Direk not olarak mı içine koyayım yazayım nasıl anlatayım anlamadım

Müşteri hizmetlerine başvur bu durumu ilk iade ederken yazsaydın olurdu artık konuşarak izah etmen şart
@yucewalden kankam bugün çok büyük telaş içindeyim kusra bakma yazdım mesaji paylaşmayı unutmuşum.

yucewalden · 5 Mayıs 2022

D4CRAM dedi:
Müşteri hizmetlerine başvur bu durumu ilk iade ederken yazsaydın olurdu artık konuşarak izah etmen şart.
@yucewalden kankam bugün çok büyük telaş içindeyim kusra bakma yazdım mesaji paylaşmayı unutmuşum.

Zaman ayırdıgın için teşekkür ederim sorun yok.

İtopya para iadesi yapmıyor

Ayrıntılı düzenleme

D4CRAM

Hectopat

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

RTX2023

Hectopat

yucewalden

Hectopat

D4CRAM

Hectopat

yucewalden

Hectopat

RTX2023

Hectopat

D4CRAM

Hectopat

yucewalden

Hectopat

D4CRAM

Hectopat

yucewalden

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz